Boston Pizza serves a diverse menu centered on signature pizzas prepared with hand-pressed dough and varied toppings alongside a wide selection of American favorites. The establishment offers pasta dishes, hot oven-baked sandwiches, and crisp salads designed to accommodate a broad range of preferences. Sports-oriented areas equipped with high-definition screens provide a focused environment for patrons watching live events while enjoying various appetizers or wings. The menu features classic culinary staples including burgers, bowls, and savory snacks that emphasize consistent preparation across the entire national network. Patrons choose from numerous crust styles such as thin, multigrain, or traditional options tailored to specific preferences. The expansive layout incorporates dedicated bar sections and dining spaces to support both casual group gatherings and individual service requirements within a structured corporate setting.
Boston Pizza is frequently described as a welcoming and reliable spot, especially valued for its lively atmosphere during sports games and its diverse, reasonably priced menu. Many guests highlight the high quality of signature pizzas, flavorful wings, and satisfying lunch specials. A recurring positive theme is the exceptional dedication of the staff, who are often praised for being professional, cheerful, and attentive, creating memorable experiences for both families and sports fans alike. The restaurant is widely considered a great place to gather for a casual meal or to enjoy a cold beer in a comfortable setting.
Pas de verre d'eau, poutine froide, se sont trompé sur la grandeur de pizza menu enfant, j'ai demandé table bord de fenêtre & voulait m'asseoir où le mur & mi-fenêtre, toilettes dégueulasses côté femmes & plancher tout collant dans la salle de bain. Bon prix pour la bière mais c'est tout !
J'ai aimé le service courtois de la serveuse Océane ,rapide & courtois . J'ai commander le club au poulet , qui était légèrement froid , puis les frites aussi . Par contre j'ai bien aimer les bâtonnet de mozza & la margarita ice vodka.
Je suis allée samedi soir chez Boston Pizza Saint-Jérôme pour tenter de passer une agréable soirée avec mon mari. Nous sommes arrivés à 20h00. J'ai commandé une entrée & nos plats principaux. Vers 20h30, la serveuse a fait le ménage de la terrasse, a récupéré les effets sur notre table & nous a laissés seuls (nous étions les seuls sur la terrasse). Un peu plus & elle fermait la lumière. À 20h40 toujours pas d'entrée. Je suis allée à l'intérieur demander pourquoi nous étions laissés à nous-mêmes. La serveuse est venue nous expliquer que le personnel de la cuisine était nouveau & n'arrivait pas à répondre aux commandes (une chance que le restaurant n'était pas très achalandé...). La serveuse fini par apportez l'entrée & dit qu'elle a placé le repas dans le réchaud. Affamés, nous mangeons rapidement notre entrée. Nous attendons une quinzaine de minutes que la serveuse revienne. Personne. J'entre encore à l'intérieur pour demander de l'aide. Une autre serveuse vient nous dire que notre première serveuse est partie. Aucune explication, aucun bonsoir. La deuxième serveuse, qui n'a pas l'air très heureuse de prendre le relai, nous apporte nos assiettes. Mon sandwich arrive chaud (de même que la laitue & les tomates à l'intérieur). Le fromage sur la pizza de mon mari a séché & bruni dans le réchaud. La deuxième serveuse disparaît & ne revient pas demander si nous avons besoin de quelque chose, si tout est à notre goût, bref, la base du service... Nous attendons, nous attendons. Après 30 minutes, j'entre une 3e fois à l'intérieur pour obtenir la facture. Une troisième serveuse se montre étonnée. Elle nous dit qu'elle va partir à la recherche de la personne qui est censée s'occuper de notre table. Bref, une soirée très décevante. Je comprends qu'il peut y avoir un manque de personnel, mais tout est dans la manière d'y réagir. Il y avait un problème de personnel dans deux autres restaurants où nous sommes allés dernièrement. Les deux fois, le serveur nous a expliqué la situation, s'est excusé, a proposé de nous offrir un dessert ou un breuvage pour compenser les inconvénients subis. Nous n'étions pas fâchés, car nous sentions que nous étions pris en considération. Par contre, à ce Boston Pizza, le personnel ne semble pas formé pour interagir convenablement avec la clientèle. Bref, je crois que ça prendra un certain temps avant que nous y retournions.
**Réponse au commentaire du propriétaire** : Sachez qu'il est impossible de contacter Boston pizza avec le lien que vous donnez si nous n'avons pas le numéro de la facture de 15 chiffres. C'est la raison pour laquelle nous sommes obligés d'écrire ici pour être entendus.
Ces bon les plats & grand parking MAIS les tables sont collante & les menu sont pas propre. Le serveur ma aussi dit deux fois durant la soirée qu'ils n'avais pas si ou sa en cuisine.
Je comprend pas trop comment un restaurant peu manquer autant de stock...
De plus, ces petit à l'intérieur donc on était tout coincer.
Es ce normal dattendre 1h pour un takeout? Que surment il etait pret dans le rechaud depuis longtemps…. Le restaurant etait loin detre plein, & les employés aucunement capable de puncher la commande a lecran, connaissent pas le menu, pas capable de me donner la facture….
Serveuse qui essaye de tout retenir notre commande sans rien noter, finalement 3 erreur sur 4 plats. Très déçu le service est de moins en moins bon avec le temps
