Boston Pizza

Camille

1.0

Très mauvais service de la part de notre serveuse. Visiblement jeune & inexpérimenté.

Nous étions assis sur la terrasse lorsqu'il s'est mis à pleuvoir. Les tables voisines avaient des paravents pour se protéger, mais pas la nôtre. Malgré la pluie, notre serveuse n'est jamais venue nous voir pour nous proposer une solution. Elle était plutôt occupée à prendre des shots avec une table de gars plus loin sur la terrasse.

Je suis donc allée voir l'hôtesse à l'entrée pour lui demander s'il était possible de nous accommoder avec une table à l'intérieur. Entre-temps, mon cocktail est arrivé & je ne l'ai vraiment pas aimé. J'ai demandé à la serveuse s'il était possible de le changer. Elle m'a répondu que oui, mais qu'elle me facturerait quand même le plein prix pour les deux cocktails. J'ai donc laissé tomber.

Lorsque nos repas sont arrivés, nous n'avions toujours pas de verres d'eau ni d'ustensiles à la table. Il a fallu les demander.

Au moment de recevoir la facture, on nous avait également chargé trois cocktails alors que nous n'en avions commandé que deux. Après toutes ces erreurs & sachant très bien comment notre service s'était déroulé, la serveuse a ensuite envoyé l'hôtesse venir encaisser le paiement, visiblement pour s'assurer d'avoir son pourboire.

Honnêtement, une expérience très décevante du début à la fin. Le seul point positif : la pizza était bonne.

Sidohebbache

5.0

J'suis allé manger se midi aux boston pizza, service incroyable, j'ai beaucoup parlé avec la fille qui débarrassais les tables & qui était à l'accueil, Léanne, très gentille. Y manque de fromage sur les Nacho par contre.

Alex

1.0

Horrible. J'ai passé une commande Uber à 18h30. Il est 20:07 toujours aucune nouvelle. Le restaurant ne répond pas en plus. Dernière fois que je commandais chez Boston Pizza.

Nicholas

1.0

Commander chez Boston Pizza via Uber devrait être simple puisque les choix sont clairement indiqués noir sur blanc. Pourtant, mon burger avec extra champignons est arrivé sans champignons, la portion de frites ressemblait à une moyenne frite du McDonald's, les pommes de terre cactus étaient à moitié servies & sans sauce, le repas enfant était sans frites, & même le biscuit dessert est arrivé sans sa garniture.
Est-ce si difficile de compléter une commande correctement? À ce niveau, on se demande si les employés lisent réellement les commandes avant de les préparer.

Fabian

2.0

Frozen foods heated up, that's what you get. Pieroge pizza & chicken wings were very disappointing. Not going back.

Joey

3.0

9 mai 2026 16h30, Très déçu de mon expérience chez Boston Pizza. Le service reçu de la part du jeune à l'accueil était vraiment mauvais. Manque de politesse, attitude peu professionnelle, pas capable de dire bonjour. Même les autres tables à côté de nous trouvent le service du jeune très peu professionnel. C'est dommage car l'ambiance du restaurant est bonne, le service de la serveuse est satisfaisant. J'espère que la direction prendra la situation au sérieux afin d'améliorer l'expérience des clients. Nous avons parler avec notre serveuse qui était la personne derrière le bar pour lui expliquer notre point de vue sur la personne à l'accueil qui est selon nous une personne qui n'est pas fait pour travailler avec le public.

Sylvain

5.0

Super bon ils ont une sauce super forte pour les ailes de poulet & la pizza 3 peperonni est succulente

Alex

4.0

Les pizza sont toujours bonnes quand j'y vais. Cependant, il est un peu difficile de recevoir du service une fois l'assiette arrivé & de d'obtenir l'addition lorsqu'on a terminé.

Prix des breuvages dérisoires, au coût de la pizza on pourrait au moins avoir un Pepsi offert avec le repas.

Le restaurant devrait s'adapter à l'économie actuel ou bien se condamne lui-même de disparaître à petit feu comme les Pizza Hut.

Mary

5.0

We had a server named Sylvie which makes us want to come back to Boston pizza & tell everybody what great service we received through this woman & this is not the first time she has severed us but always & I recommend anyone to come & enjoy the great atmosphere

Noah

5.0

Mise à jour : Après plusieurs visites, le service est devenue constant. Un service rapide, convivial & comme d'habitude, de la nourriture qualitative. Meilleure repas : Pizza perogy épicée avec une entrée de patates cactus. Pour cet succursale tout est beau.