Bigode Steakhouse

Jeanalie

3.0

Mon steak était pas dans la catégorie qualité/prix. J'ai pris entrecote 65$ avec frites. Trop cher selon moiVoir plus

20 juil. 2025
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JulieGen-4834

1 Commentaire

2.0

Nous avons eu malheureusement eu une mauvaise expérience. On commande des entrées, la serveuse nous demande si on veut du pain & on dit oui. On reçoit nos entrées & toujours pas de pain. On demande d'en avoir & la serveuse dit « vous ne l'avez pas? » on répond « non » alors elle dit ok je vous en apporte. On fini presque nos entrées toujours pas de pain & elle dit je vous ai pas oublié il est dans le four. Jamais reçu de pain! On en fait pas de cas. Mon conjoint dit qu'il va prendre contrefilet médium saignant & je choisi la bavette médium bien. Nos steak sont bleus. Mon conjoint choisi de le manger pareil & gaspille presque l'entièreté vu toute la tiraille. Il mange le peu de frites molles & froides. Moi je demande de le faire cuire un peu & il arrive bien cuit avec mes légumes froid en prime. Je ne fais pas de cas & je le mange pareil. Arrive le dessert je vois passer un gros gâteau au fromage & caramel, je commande la même chose mais avec coulis de fraises. La Gâteau arrive & c'est un mini morceau de rien du tout avec un coulis sans fraises & pour un prix de 10$ . Encore une fois je me dit que je suis pas chanceuse. Arrive la facture, on se fait charger un entrecôte qui doit dit en passant n'est pas écrit sur le menu. On tente d'expliquer au propriétaire que nous avons pris ce qui était indiquer sur le menu & il nous astine qu'on a dit entrecôte. On lui dit que la serveuse a fait une erreur & on explique toutes les insatisfactions & le propriétaire nous offre le pire service à la clientèle en nous ostinant que c'est nous qui avons commander un entrecôte. Comment on peut commander quelque chose qui n'est pas sur le menu & que la serveuse ne nous ai pas avisé Il nous ostine aussi en disant que le pain était dans le four! Votre pain prends 2h à cuire Donc au final pour 185$ de facture je crois que vous devriez aller ailleurs pour le prix vous aurez mieux. Note positive au serveur de l'autre section qui dessert les plats & fait payer les clients de la serveuse qui devrait changer de job!