Avec des steaks de qualité supérieure, des fruits de mer a profusion et une carte des vins pour tous les goûts, Bâton Rouge est assurément le meilleur restaurant à Candiac.
Les avis sur Bâton Rouge Grillhouse & Bar présentent un mélange de points forts et de déceptions, avec de nombreux convives louant les viandes savoureuses, les portions généreuses et un service attentionné dans une ambiance chaleureuse et conviviale, ainsi que des temps de service généralement rapides. Certains commentaires évoquent la diversité du menu et les options sans gluten comme des points positifs, tandis que d'autres décrivent des expériences inégales avec certains plats, comme des fruits de mer trop cuits ou des burgers fades, et soulignent que le rapport qualité prix peut sembler élevé. Bien que plusieurs visites aient été marquées par un service excellent et une expérience globale satisfaisante, quelques avis expriment de la frustration face à un service irrégulier dans certains établissements, des résultats en cuisine variables et l'impression que le prix demandé est parfois élevé par rapport à ce qui est offert. Dans l'ensemble, l'endroit est perçu comme un choix solide pour un repas plaisant avec un bon service, mais les expériences peuvent varier selon l'emplacement et le plat.
Nous sommes aller souper l'automne dernier & la serveuse avait l'air bête. Nous lui avons donné le bénéfice du doute, elle avait peut-être eu une mauvaise journée. Nous y retournons hier soir, souper pour célébrer un événement heureux, nous tombons encore sur la même serveuse qui a toujours l'air bête. Franchement c'est désagréable!! Le restaurant était presque vide. Les portions diminuent, les prix augmentent, le service devrait être à la hauteur de l'établissement. Mon filet mignon médium était trop cuit, le bol lotus manquait de vinaigrette/sauce. Par contre le nouveau dessert brioche était excellent même s'il manquait une petite boule de crème glacée.
The best service I had in a very long time! The waitress was very polite, friendly & knew her wine list. Melanie was her name, even though the weather was very bad, icy & snowing, she did not rush us out. We celebrated a birthday.
Hello,
Since you you haven't replied to my email. I'll send this again.
I wanted to share some feedback about my recent dining experience, which was unfortunately quite disappointing. I ordered the calamari, & it was greasy & overcooked. The color of the calamari was far too dark-almost chocolate brown-while it should have been closer to the color of your fries. Additionally, the portion was UNDERWHELMING I received only 3-4 rings of calamari & a large amount of batter, which made it feel like I was paying for mostly fried dough, not the seafood I expected.
On top of that, My wife & I ordered a Baton Rouge Hamburger that had no flavor at all-it was very bland & lacked any seasoning. For the $20 we spent on the calamari & the $23 for the hamburgers, I expected a much better quality meal.
Sadly, this was on my birthday, & it did not make for an enjoyable celebration. Given the issues with both the food & the overall experience, I believe a reimbursement or refund is in order.
I hope you take this feedback seriously & work on improving the quality of your food & service.
Honestly feedback from you would be appreciated regarding our experience.
Mon conjoint a commandé languettes de poulet, beaucoup trop de panure & moi club sandwich j'ai trouvé le poulet vraiment sec genre du poulet en tranches je voulais essayé autre chose vue que d'habitude je prends tjrs leurs bavette que je recommande avec les côtes levées qui sont leurs spécialités
Restaurant préféré mais il faudrait changer le menu sur le site internet. J'ai voulu commander un demi rack de côtes levées - $12.00 (annoncées sur le site & dispo habituellement) mais ce n'est plus disponible. C'est une grosse portion & le prix est beaucoup plus élevé - $29.00. De plus j'ai demandé à changer les frites pour une pomme de terre au four. On m'a avisé que je devait dorénavant payer pour la salade de chou qui était gratuite. C'est une facon déguisée d'augmenter les prix.
Nous avons visité cet établissement pour le souper du 1er janvier 2025. Tout était selon les standards de la chaîne & nos attentes. Le service était rapide & bien coordonné. La trempette aux artichauts était bonne, on en aurait souhaité plus. Le bretzel reste un pretzel & après l'avoir commandé, c'est un peu cher pour 20$. Le sandwich à la côte de boeuf était délicieux. J'aurais souhaité un peu plus de viande mais l'équilibre des saveurs y était. Côté présentation de l'assiette, c'était un peu drabe avec les patates pilées. Un pourboire qui commence à 17%, puis 19% & 21% m'irrite un peu. Somme toute, un bon repas, un bon service en conformité avec les standards & l'image de la chaîne mais rien d'éclatant.
8 janv. 2025
sur Google
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Expérience en dent de scie. Le poulet pour les enfants ne goûte rien & idem pour celui dans le burger du menu. La panure a changé depuis nos dernières visites. C'est gras & très peu goûteux. À ne pas reprendre. Sinon j'ai été choquée de voir les options de pourboires à la fin 17-19-21%. Je me suis fait prendre car j'ai réalisé seulement plus tard que ce n'était pas le 15% qu'on voit habituellement. Au final ça fait près de 20% de tips puisqu'il est calculé après les taxes. & pour un service qui n'était pas extraordinaire. On n'a jamais rempli nos verres d'eau, & non on n'avait pas que de l'eau on avait chacun une consommation alcoolisée. Le serveur a pour ainsi disparu pour un bon moment…. Expérience est donc so so. Ce n'est plus ce que c'était niveau gastronomie malheureusement.
Nous sommes allés souper en couple au Bâton Rouge de Candiac le 31 décembre dernier. La bouffe était vraiment excellente. Le filet mignon de mon épouse & mon entrecôte étaient très tendres & les deux étaient medium saignants, tels que demandés. L'accompagnement de champignons sautés à l'ail était succulent. Nous avons eu droit à un service hors de l'ordinaire de notre serveur Jonathan. En plus d'être rapide & efficace, sa gentillesse & son sens de l'humour ont fait en sorte que notre souper a été encore plus agréable. Il y a les serveurs qui font bien leur travail & il y a ceux qui le font admirablement bien, comme ce fut la cas pour Jonathan ce soir-là. Nous apprécions habituellement l'ambiance assez feutrée de ce resto mais ce soir-là, la musique était un peu trop forte à notre goût mais bon, ce ne fut pas un gros problème, surtout que c'était la veille du jour de l'an! Le genre de souper tranquille à deux que nous avons définitivement le goût de répéter...
Jonathan un gros WoW tout un service, je finis une belle année 2024 tellement un bon serveur souriant & tellement une belle énergie un gros merci Jonathan
31 déc. 2024
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Souper de fête en groupes, très décevant, une des personnes à retourner sa pièces de viande, très dur & pleins de nerfs. Plusieurs personnes ont pris des côte levées mais tous ont été déçu, viande des côte levées très dur, impossible de détacher la viande avec une fourchette. J'espère que ce commentaire vous aidera à ajuster le tire. Nous y retournerons peut être mais si c'est pareil cela sera notre dernière visite.
