Barranco is a modern Peruvian cuisine restaurant located in the heart of Plateau Mont-Royal on Saint-Denis Street. It offers authentic flavors thanks to several products imported directly from Peru.
Barranco MTL consistently impresses diners with its fresh, flavorful, and authentic Peruvian cuisine, with many highlighting the ceviche and expertly crafted cocktails as standout choices. The vibrant atmosphere and stylish decor create an engaging environment perfect for social gatherings and special celebrations. While experiences with service and noise levels can vary, many guests appreciate the attentive, knowledgeable, and friendly staff members who enhance the overall dining experience. Despite some notes regarding portion sizes and pricing, the consensus reflects a high-quality culinary destination that leaves a lasting impression on visitors.
Bonjour, j’ai été très satisfaite de ma soirée. Flexibilité sur l’emplacement du repas, nourriture fraîche & délicieuse.
Tout petit bémol, c’est que que nos plats ont été servis bien avant nos cocktails. Les cocktails sont arrivés presque à la fin de nos plats. J’aurai préféré attendre, boire nos cocktails, & avoir nos plats en suivant.
Mais sinon tout était bon �
Pour une première a votre restaurant j'ai eu une expérience extraordinaire la bouffe étais très bonne & le personnel très attentionner .Bravo a toutes l'équipes de BARRANCO je vais i retourner ces su
Excellent resto ! Je vais retourner à votre restaurant, nous avons adoré nos plats & notre expérience. Notre serveuse sur la terrasse a été extraordinaire! Merci !
Resto-bar avec terrace l’été. Les tapas & les plats Péruviens sont gouteux & de grande qualité. Le service est attentionné. Je compte retourner à ce restaurant très bientôt!
Bonjour !
Je suis allé souper au Barranco hier soir le mardi 3 octobre 2023 (facture 170873-1, table 103) & j'aimerais porter à votre attention une situation un peu déplorable qui s'est déroulé.
En effet, en arrivant au restaurant nous avons indiqué au serveur (grand serveur, cheveux frisés noirs, petite barbichette noire) que nous venions souper pour l'occasion de l'anniversaire de ma conjointe ce soir. Jusque là, tout va bien.
Le serveur prend nos commandes de drinks & ensuite de nourriture & je lui spécifie que nous aimerions qu'on soit servi qu'un seul plat à la fois. Le serveur se dirige alors vers l'ordinateur & il revient vers nous en nous disant qu'il a oublié notre commande & nous demande de la lui répéter. Je trouve ça étrange, mais bon pas de trouble. Finalement, les 3 plats que nous avons commandé sont arrivés en même temps à la table, alors que je lui avais spécifié que l'on voulait qu'un seul plat à la fois. C'était un autre serveur qui nous a apporté nos plats & je lui ai dit ce que nous avions dit à notre serveur & il se sentait désolé. Jusque là, ok c'est correct.
On fini de manger & je commande pour moi un autre drink au serveur, soit le Maracuya SourCatedral. Le serveur vient ensuite nous voir & nous demande si nous voulons autre chose à manger ou un dessert, je lui indique que nous n'avons plus faim & le serveur me dit qu'il désire offrir un dessert à ma conjointe vu que c'est sa fête. Je trouve cela très attentionné & il me dit qu'il va apportez deux cueilleres même si on n'a plus faim, & me suggère le Cheesecake. On lui dit ok merci oui let's Go pour le cheesecake! Il revient quelques instants plus tard en nous disant que le cheesecake était sold out & nous suggère d'apportez un gâteau carottes. On lui dit ok oui pas de trouble c'est tres gentil de sa part. En amenant le cheesecake, le serveur nous indique qu'il a décidé de nous apportez & nous offrir aussi des alfajores, en nous mettant deux chandelles etincellantes sur chacun des desserts. Je lui dit wow merci c'est très gentil.
Je reçois ensuite la facture & je constate qu'il nous a chargé le dessert (!!!) du gâteau carottes, alors qu'on lui avait indiqué ne plus avoir faim & qu'il avait insisté pour nous offrir un dessert pour l'anniversaire de ma conjointe & qu'il a décidé de m'apportez des Alfajores que je n'avais pas commandé du tout. Je trouve que ça manque de professionnalisme d'agir ainsi avec des clients. & en plus, sans m'avertir & sans aucune raison, il m'a chargé le Maracuya SourCatedral à 30$ (!!!!) & non le régulier à 17.50$ & ce, sans que je le lui ai demandé. Je ne comprends aucunement pourquoi il a agit ainsi & je trouve cela très choquant. Ne voulant pas faire de vague devant ma conjointe, j'ai payé la facture & je lui ai quand même laissé 20% de tip soit presque 30$ pour une facture de 146$.
C'est la deuxième fois que je vais à votre restaurant & j'ai été tellement enchanté la première fois que j'avais décidé d'apportez ma conjointe pour son anniversaire & ce seulement 3 semaines après que nous étions déjà venus. Mais le manque de professionnalisme ce soir de la part de ce serveur m'a profondément choqué, car c'était très malhonnête de sa part de me facturer des trucs qu'il nous offrait gratuitement & de me faire payer un drink à 30$ que je n'avais pas commandé, probablement soit par incompétence, sou soit dans le but de faire augmenter le total de la facture.
J'ai les factures avec moi si jamais vous avez besoin, ou sinon vous pouvez me téléphoner pour plus d'informations.
Merci de répondre à mon message,
Olivie
