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"Il faisait extrêmement froid dans le fond du restaurant dans la section près des toilettes. Tout le monde se plaignait et il fallait avoir un gros chandail de laine ou un manteau. Ca ne fait pas vraiment de sens d'être inconfortable comme ça en plein mois d'août. Plusieurs personnes, dont nous, avons avisé le personnel mais la situation n'a..."