Vertigo Laval propose une atmosphère moderne et chic que de nombreux clients trouvent idéale pour des rendez-vous, des événements d'équipe ou des sorties entre amis. Le menu offre une variété de plats appréciés, avec des éloges fréquents pour la joue de boeuf, la pieuvre et la qualité des tartares. Bien que les avis sur le volume de la musique et les préférences d'assaisonnement varient, la qualité du service est largement soulignée comme un point fort majeur, de nombreux clients saluant le personnel pour sa chaleur, son professionnalisme et ses recommandations attentionnées. Le restaurant est également reconnu pour sa terrasse confortable et son bar invitant, en faisant une destination régulière pour ceux qui apprécient un environnement dynamique.