Signaler une critique ou des réponses inappropriées

"J'ai reservé pour 9:30. Sur le site c'est bien indiqué que si j'arrivais en retard je perdais ma place. Pourtant je suis arrivée à 21:17, cela a pris 1hr afin que j'ai une table. Ensuite à ma table cela a pris 30 minutes afin qu'une serveur vienne me voir, et là encore j'ai du demander si quelqu'un allais venir. La serveuse est arrivée pour..."