Torréfactorie

Atelier

5.0

Nous avons équipé notre commerce d'une machine à café professionnelle !! Les conseils, la formation, l'installation, tout était parfait !! & surtout le SAV, incroyable, toujours là pour nous aider & nous conseiller ! Je recommande +++

Pamela

5.0

Ma mère & moi avons vécu une expérience exceptionnelle à la Torréfactorie à Saint-Eustache ! Nous avons été servis par Daniel, un homme incroyablement éloquent & passionné. En tant que Péruviens nous-mêmes, nous avons été touchés de pouvoir échanger avec lui.

Daniel a su nous expliquer avec brio les subtilités de la torréfaction & de la qualité du café, & ce, aussi bien en français qu'en espagnol. Grâce à ses conseils experts, nous sommes repartis avec un café péruvien parfaitement adapté à nos goûts. Au-delà du service impeccable, c'est son authenticité qui nous a marqués. Un immense merci à Daniel pour ce moment ! ¡Viva Perú!'

Sébastien

1.0

Le magasin de Terrebonne vient de perdre un bon client! Le commis m'avise que le Blue Mountain est plus cher, soit 150$ le 800g, après lui avoir demandé s'ils allaient toujours le tenir & m'avoir dit que non, je lui demande donc 2 sacs. En plus d'avoir pris 3 autres sacs de 800g. En arrivant à la caisse il m'informe qu'il est 200$ le sac, je demande donc qu'il respecte le prix qu'il m'a mentionné il y a 2 minutes. Il va chercher sa superviseur & elle me dit qu'elle ne peut rien faire.

Un commerce qui préfère perdre une vente à 500$ & un client régulier qui achète 4 à 5 sacs de 800g par mois mériterait moins que 1 étoile sur 5. Perdre des milliers de dollars pour 100$…

Après les gens se plaignent qu'on commande en ligne!

Raphaël

5.0

Équipe à l'écoute, café délicieux!!

Denis

5.0

Service hors pair & personnel avenant! Merci!

Nat

5.0

Enfin un vrai café, service courtois,on apprécie & on aime 😍

Merci😉

Julie

5.0

Que dire… juste un gros WOW. Ça va faire presque 1 an qu'on va chez vous & qu'on a acheté la jura & vos cafés en grains. Le service est numéro 1 par toute votre équipe. Nous sommes bien reçu à chaque fois & vos café que vous faite sur place sont excellents miammm.. 🥰

Elise

5.0

Nous venons d'acquérir une belle machine Jura ENA 4. Nous avons été judicieusement conseillés par Raphaëlle qui nous a donné un service exemplaire & des renseignements précieux. Sans aucune pression de sa part! Nous avons été agréablement surpris par sa compétence & ses connaissances approfondis de tous les modèles. Une employée de grande qualité à la hauteur des produits haut de gamme de la boutique!

Hugo

5.0

Saveur de café de saison 👌🏽 excellent service & beaucoup de choix de machines en achat (avec conseils) & café en vrac !

Basel

5.0

Coffee tastes amazimg they have a lot of options, cold or hot. They also sell coffee beans & machines. Service is amazing & staff is very friendly.