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Terrasse Carla - recent news.
Reviews often mention
drink(30) terrasse(26) music(14) vibe(13) cocktail(12) steak(11) beautiful(10) prix(8) attentive(8)
I visited the restaurant this evening. The negatives: - service was slow (for e.g. it took between 20-30 min to get a bottle of San Pellegrino) - the ceviche starter portion was small The positives: - The food was very good - the portion size of the main meals was decent. - The ambiance & music were nice. - We had an issue when we arrived & the manager Romain resolved it promptly to our satisfaction. He was great.View more
Nous étions un groupe de 12 donc le menu groupe était obligatoire, la nourriture était très ordinaire (hamburger froid & pâtes goût amer), nous avions mentionné notre mécontentement & ils nous ont offerts un rabais de 10$. Ce qui est très correct, le service était bien en général. À la fin lors du paiement les serveurs imposent obligatoirement le 20% après taxes sur la facture, bien que j'allais donner 20% après taxes sans qu'on me force je trouve le geste complètement pas de classe & clairement impoli. Ce n'est pas tout le monde qui a apprécié le service, imposer les clients de donner 20% après taxes est ridicule le pourboire devrait être toujours à la discrètion du client surtout que le minimum à donner est 15%! La facture était quand même chère au final pour 3 drinks & menu groupe: entrées+un hamburger+dessert +20% imposé obligatoirement 156$ pour une personne! Bref, retourner pour 1drink pour apprécier l'emplacement de la terrasse serait le seul point positif de l'endroit! Je ne recommande surtout pas d'y souper car la nourriture ne vaut absolument pas le détour!View more
On eu une bonne expérience avec des personnels accueillants spécialement Salma qui était notre serveuse, elle était très gentille. & la nourriture était pas mal on a aimer spécialement le burger qui était bien juteux.View more
We got the beef tartare & oysters which wasn't bad. Service was pretty slowView more
Les cocktail sont corrects, sans plus. Le service de la part des hôtesses est profondément condescendant. Nous étions clients de l'hôtel lorsque nous y sommes allés. Nous sommes arrivés pour prendre un verre 15 min avant la fermeture & l'hôtesse nous a dit que nous étions les bienvenus pour 1 verre seulement, puisqu'il s'apprêtaient a fermer. Nous avions acquiescé en disant que nous ne resterions que pour un verre (donc 15-20 min max). Nous avons reçu nos cocktails a environ 5 min avant la fermeture & l'hôtesse a passé son temps à nous mettre la pression pour qu'on parte. Du genre « dépêchez-vous on ferme dans 1 minute » ou « là, on ferme les caisse. On ferme! » Très désagréable ce sentiment. Pourquoi nous avoir fait entrer si nous n'avions plus de temps (on parle ici d'une quinzaine de minutes) pour prendre un simple verre? C'est un lieu tappe à l'oeil & « m'as-tu vu ». La vue sur la ville est intéressante, mais ça ne vaut pas l'coup d'aller y dépensez son argent pour se faire traiter en paria.View more
Amazing service & great ambiance! I will be back!View more
Nous avions une réservation à 21h pour fêter mes 21ans & avons eu la nourriture à 22h. La serveuse n'est pas venu nous voir de tout le repas. Pour ma part j'avais pris le burger Carla & je suis très sensible à tout ce qui est relevé (même le poivre) ce qui fait que je n'ai pas pu manger mon burger. Je n'ai pu en informer la serveuse qu'une fois avoir payé. Nous avons tout de même passé une bonne soirée dans l'ensemble, mais je reste déçu du lieu.View more
Has become a regular after work drinks spot, Zoe at the bar is a gem! Fantastic service & overall great energy.View more
Que dire de cette place!!! Déçu serait le mot pour décrire l'expérience que j'ai eu à terrasse Carla. Nous sommes allés pour célébrer un anniversaire, sans mentir la nourriture était comparable à un repas de mardi soir faites par sa mère. POUR LE PRIX, j'aurai mieux aimé un trio chez McDonald's. Pour ce qui était du service, nous avons été servis de l'eau 6 fois avant de se faire servir, & mon verre est resté vide pendant 2 tournées. L'ambiance a amélioré la note, sinon vraiment moyen.View more
Service atroce. J'ai beaucoup d'expérience en service/bartending, & je peux dire sans hésiter qu'ici, c'est une catastrophe. Dommage, car on arrive à un tel endroit prêts à payer le prix pour les cocktails, & le pourboire en conséquence. Mais c'est long. Pour rien. Ils n'étaient pas débordés. Ça faisait tout sauf regarder les clients & leur faire signe qu'ils arrivaient. Aucun intérêt. Ça niaise, les bras croisés. Difficile de justifier une "petite" pinte de bière à 12$, lorsque c'est un effort de guerre d'aller se l'approprier... Pour la bouffe... je comptais bien manger mais je n'ai pas eu le courage d'attendre... 🫠View more
Great place! Really enjoyed the atmosphere, our waiter Kevin was the best!View more
Muy buena la comida, la atención! Muy buen ambiente.. el mesero Kevin excelente!View more
Kevin nos atendió de maravilla. Su amabilidad y dedicación hicieron que nuestra experiencia en el restaurante fuera excelente. Un servicio así es difícil de encontrar. ¡Gracias, Kevin!View more
Amazing place! Is really fun, really good drinks but the thing that we liked most is Kevin's service, he's so kind & so gentle 🤍View more
Kevin nos brindó una atención excepcional en el restaurante. Fue amable, atento y muy profesional, haciendo que nuestra visita fuera realmente agradable. ¡Gracias por un servicio tan impecable!View more
Excellent food, music & the service by waiter Kevin!!!View more
10/10 The attention of the waiter Kevin, would definitely come back!View more
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