Sterlings Steakhouse & Bar

Philippe

2.0

La nourriture est bonne mais le service étais lent & ordinaire. Rien pour justifier les prix élevés. Normalement pour une facture aussi salée je vis une expérience culinaire & ça n'a pas été le cas au Sterlings. Je ne pense pas y retourner.

Marie

3.0

Bonjour ! Nous appelons toujours 30 minutes avant notre arrivée! Vous êtes en train de nous perdre comme client ! Vous entraînez des nouveau serveurs constamment ! Nous avons une moyenne de 500$ pour 2 à chaque fois que nous allons vous visitez en plein après-midi, une fois par mois , ( nous avons 3 heures de route avant notre arrivée) Maxime le meilleur ,Tim, ensuite josé était très bien pour un apprenti, j en passe & j en passe ,
Nous devons montrer comment ouvrir une bouteille de vin , on demande de la Mayo pour un tartare on nous apporte de la Mayo à frite au lieu de Mayo maison , aucune frite sur la table , on prends un apéro il enlève les verres en déduisant que nous n allons pas prendre de vin , des fois le
Pain est chaud à table en appetizer aux spéciale du midi mais a plein prix à 15:00 il est froid, le problème n est pas vos serveurs , c est vous ! Trouvez vous du personnel & donner la chance qu il fasse carrière chez vous! A 100$ le souper aucun problème mais a 500 $ désolé vous perdez des plumes , vous étiez sur le Olv olive juice web comme de quoi que vous l utilisiez , maintenant il faut le demander ,& vous n êtes plus sur le site , vous avez le menu bon , mais jamais servi de
La même façon, aucune chance d être un client régulier ! Vos serveurs change trop vite ! Personne ne peux savoir les petits détails que nous aimons ! Ou l' attention que nous apprécions , à chaque fois ! Nous sommes toujours des étrangers la minutes que nous rentrons dans votre restaurant ,
Pas sûr que c est la bonne optique de voir le futur ! On espère pour nous & vous que vous serez toujours là! La
Constance pour le client est essentielle !
Vos assiettes sont excellentes mais il faut savoir & avoir la patience d aider vos serveurs à leurs apprentissages !
Ce message est pour le patron ! Les gérants ils sont inexistants ou au bar ! Jamais vu aucune personne de la direction venir nous voir si tout allait bien ! Ou même ce soucié de tout les détails demandés à répétions à la cuisine ci haut mentionné !
Bonne soirée !
Cordialement
Pas facile à dire !
Mais il le faut !

Jackson

3.0

Je tiens à souligner que la soirée fut extrêmement déplorable au restaurant. Je ne sais pas si le sort était en raison de notre malchance ou simplement parce que les serveurs ne nous jugeaient suffisamment pas important en tant que clientèle pour offrir un service minimal de qualité.

Mes amis & moi avons décidé de manger au restaurant, car nous avons trouvé une promotion sur l'application spectra pour un 3 services au prix de 40$. Notre arrivé & accueil fut bien agréable au tout début de la soirée, car l'employé était présent & heureux de nous accueillir. Par contre, j'estime & je pense que du moment où notre commande fut prise que le tout s'est voué vers l'échec.

Je tiens tout de même à souligner que la qualité des entrées & des plats étaient vraiment délicieux. On avait opté pour les escargots gratinés & les calamars frits. En ce qui concerne les plats principaux, on a choisi le filet mignon, le carré d'agneau ainsi que le linguini aux fruits de mer.

Cependant, je juge que la quantité de légumes aurait pu être meilleure. Cela se traduit par un ajout de quelques légumes de plus & probablement d'avoir les légumes coupés dans une taille plus raisonnable & non déconstruite. Le dessert était également passable & trompeur : se faire dire par le serveur qu'il n'avait plus qu'une option de dessert pour la soirée pour se faire servir des morceaux de gâteaux au fromage décongelés alors que d'autre clients mangeaient de la crème glacée devant notre face... Se mentir à soi même en raison d'un manque d'information qu'on n'a pas accès est une chose, mais mentir à la clientèle pour un choix de menu que l'on ne désire pas servir (aux clients de spectra) est une atteinte au respect de la transparence & de l'intégrité & à la déontologie de sa profession.

Plus encore, je ne comprends pas non plus quelle fut la difficulté de l'employé (MAXIME), mais ça lui a pris plus de 10-15 minutes pour nous donner la facture. Je comprends bien qu'il soit occupé & qu'il ait des tables à servir, mais le voir faire payer d'autres clients avant nous qui ont demandé la facture après nous me tient à me questionner si la gestion des priorités est bien une qualité dont il souffre avec d'énormes lacunes. Sans oublier le fait que cet employé & les autres sont à peine venus nous voir de toute la soirée, mis à part remplir notre verre d'eau quand on a presque fini de manger...

En sommes, je peux bien comprendre que Maxime n'ait vraiment pas eu l'envie de nous servir quelque soit sa raison, mais il nous a donné l'impression que nous étions d'une catégorie de clientèle moindre par le simple fait que nous avons utilisé l'application spectra. :)

Cathy

5.0

Très beau restaurant avec service sympathique. La nourriture était délicieuse, les cuissons parfaites pour chaques plats commandés (steaks, carré d'agneau, poisson, homards...). Mon assiette était parfaite, à l'exception de la grosseur du morceau de Bar! L'assiette du pêcheur (queue de homard & crevette) était meilleur rapport qualité-prix.

Olivier

4.0

Sterlings offre de la nourriture de qualité pour un prix très intéressant. J'ai pu profiter de leur table d'hôte de fin de soirée pour vraiment pas cher & ça valait le coût. Il n'est pas au même niveau que Moishes, Gibbys ou encore Rib n Reef, mais il reste tout de même une bonne option pour un bon steak à Laval.

Ella

2.0

Juste les entrée c'était une éternité imagine les plat principal meme les cocktail c'était long... mon steak a passer de médium a saignant le hamburger a mon cousin étais sec le plat a une amie étais impossible a manger nasty les escargo étais super bon les calmar aussi honnêtement qualité prix va au Lucille MAIS JAI DONNER DU TIPE cause les serveurs font toute la différence il on des serveur impeccable souriant drôle patient attentionné mais la cuisine gâche tout

Catherine

3.0

La bouff ne vaut pas son prix! La salade César & la soupe à l'oignon sont bonne! Le filet mignon fade, les légumes de saisons totalement fade … aucun goût! Le souffler était liquide à fond! L'alcool ok… mais pour 300$ non ça ne vaut pas le prix! Rendu là bâton rouge a plus de goût

William

5.0

my wife & I attended this restaurant when we were there for the Grand Prix. This restaurant was recommended to me by a few friends, & I decided to try it with my wife. Overall, Restaurant was nice, my wife enjoyed her time. As for me, the food was great. wish there was more vegan option for my wife though, but she was happy with her wine, menus & the server was very helpful. My wife tried to edit everything so that certain dishes can be vegan. He was very patient with us, did not appear to be at rush, even though the restaurant was quite busy. I'm very happy with the Restaurant & the overall Staff adequacy we appreciated that he was able to speak in fluent English… I think his name was cole

Elie

4.0

Très belle ambiance & très belle collaboration entre les serveurs. Les calamars été excellent. Malheureusement autant mon filet mignon que cel de ma conjointe été fade & pour le prix que ça coûte par personne, la qualité de la viande devrait être meilleur & de loin.

Bobby

5.0

Excellent steak
Très bon prix en fin de soirée!
🥩🔥❤?