Le restaurant Shawarmaz propose une variété de plats méditerranéens de haute qualité. Nous sommes connus pour nos succulents shawarmas, notre délicieux shish taouk ainsi que nos célèbres sushi shawarmas.
Les avis convergent pour décrire Shawarmaz comme une adresse de référence à Montréal, où les shawarmas sont frais, savoureux et bien assaisonnés, les portions généreuses et le rapport qualité-prix apprécié, et le service rapide, professionnel et chaleureux, avec une équipe attentive; les clients soulignent la constance de la qualité, la propreté du lieu et une offre variée de wraps, bols et accompagnements comme le taboulé et les sauces maison, le tout dans une ambiance conviviale adaptée aux sorties en famille. Certaines remarques pointent toutefois des écarts occasionnels, tels que des portions parfois plus petites que prévu pour les formules jumbo, des plats parfois gras ou des légumes pas toujours frais, des soucis ponctuels d'aération qui laissent l'odeur de nourriture dans le restaurant, et des cas isolés de nourriture qui n'était pas tout à fait parfaite (cheveu, etc). Malgré ces critiques, l'ensemble des expériences reste majoritairement positif et incite à revenir, avec de nombreuses mentions d'un service attentionné et d'une expérience globale très satisfaisante.
Je suis client régulier de la succursale de Sainte?Catherine, que j'apprécie énormément. La qualité de la nourriture y a toujours été excellente, ce qui m'a naturellement donné confiance envers la marque.
Cependant, mon expérience avec la succursale de Pointe?Claire, située près de mon lieu de travail, a été très décevante. J'ai commandé deux fois via Uber Eats, & dans les deux cas, la qualité était tellement mauvaise que je n'ai pas pu manger.
La première fois, j'ai pensé qu'il s'agissait d'un incident isolé & j'ai décidé de leur donner une seconde chance. Malheureusement, la deuxième commande était encore pire : une forte odeur d'huile rance, une viande sèche, & une impression très claire que la nourriture datait d'un ou deux jours.
Un tel niveau de qualité est inacceptable pour un restaurant Shawarmaz, surtout quand on connaît le standard des autres succursales. C'est honnêtement très dommage & cela nuit à l'image d'une chaîne que j'appréciais beaucoup.
Waited nearly 10 minutes with only two customers ahead of me & three staff working. No one acknowledged me, told me where to wait, or gave any idea of how long it would be. Even when the first customer was served, no one bothered to communicate with me at all. Three staff were all busy with just one client & still couldn't serve or even acknowledge the next person waiting.
A simple greeting or'we'll be with you shortly' would have gone a long way. Instead I felt ignored & decided to leave. Really disappointing, as I was looking forward to trying this place.
We had 2 trios on Wednesday night. By Thurdays morning we both got food poisoning! I was at work & started to throw up by around 10:00am & was sick for 2 days. I've eating here before & had no issues, but no way I'm eating here again.
LOVE this shawarma!!! I have you get it every time I'm in Canada 🇨🇦 the shawarma is 15 out of 10. The poutine has a nice twist of flavors. Everything is always fresh & delicious- highly recommend!
