Shack Attakk est décrit comme un endroit magnifique et dépaysant, avec une ambiance plage ou croisière et un cadre agréable qui fait l'unanimité auprès de nombreux clients. La cuisine est souvent saluée pour sa fraîcheur et ses sauces maison, avec des plats phares comme la poutine et le burger ainsi que des options brunch très appréciées et des choix pour les régimes sans gluten ou pour enfants. Le service est régulièrement vanté pour sa gentillesse et son accueil chaleureux, mais plusieurs avis signalent des lenteurs et une communication insuffisante lors de certaines visites, surtout le soir, ce qui peut transformer le repas en attente longue. Certaines critiques portent sur des détails opérationnels comme des changements dans les plats ou des assaisonnements manquant de caractère, et sur des prix qui peuvent sembler élevés pour le déjeuner. Malgré ces réserves, l'ensemble des commentaires demeure positif sur l'expérience générale, la décoration soignée, les portions généreuses et la possibilité de passer un moment agréable entre amis ou en famille, notamment autour d'un brunch ou d'un dîner.
J'aimais beaucoup le burger « iceberg ». Le remplacement du pain par une petite laitue iceberg est délicieux, craquant. C'est le plat qui nous faisait revenir. Quelle déception à le dernière visite de recevoir ce burger avec de la laitue frisée en guise de pain. La laitue était molle & ça dénature complètement ce plat. De plus, ce n'est pas modifié dans le menu & la serveuse n'était pas au courant du changement.
J'espère que vous reviendrez à la laitue iceberg, le remplacement n'est pas du tout adéquat.
21 juil. 2025
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La décoration est belle mais le déjeuner était décevant. 3$ de supplément pour un latte mais c'est un latte de machine instantanée. La salade de fruits maison consiste seulement à des melons pas mûrs coupé en dés. Le pain est un pain d'épicerie sans intérêt, les patates goûtent les patates congelées que vous faites à la maison. Sans compter la lenteur du service.... Bref, ça ne vaut pas le détour.
Service très lent. Assiette ordinaire. Nous avons pris une omelette. Servi uniquement avec patate. Pas de fruits. Fruits en extra. Cher pour ce qui est offert (ex: 5$ pour deux tranches de pain. )
Étant sur le régime cétogène, j'ai trouvé ce restaurant en faisant un peu de recherche & j'étais vraiment excité à l'idée de l'essayer. Donc, l'occasion parfaite se présente & nous décidons de l'essayer pour le brunch... quelle déception. Premièrement, le service (ok, on comprend que ce soit des étudiants qui travaillent le weekend pour le brunch), mais attendre 20 minutes à la porte alors que le restaurant est à maximum 40% de capacité, avec ma mère âgée de 81 ans... alors que nous avions pris la peine de réserver... cela commence plutôt mal. Ensuite, attendre encore 20 minutes une fois à table avant qu'un serveur vienne prendre notre commande de cafés... qui sont tous arrivés sans cuillères. Je reste quand même excité à l'idée de manger cétogène dans un restaurant qui semble se positionner comme tel, mais déjà le serveur ne semblait pas au courant de ce qu'était le régime cétogène (il me semble que ce serait la moindre des choses qu'un restaurant qui se positionne comme cétogène forme un peu son personnel de service sur le sujet). Je reste encore une fois très positif & commande le super brunch cétogène, & rien de trop beau : du pain cétogène en extra car cela fait au moins 5 mois que je n'ai pas mangé de pain & je deviens fébrile à l'idée d'en avoir avec mon brunch. & là, le comble du malheur, l'assiette arrive, quelle déception pour le prix. Ah, & oui, mon extra de pain cétogène n'est jamais arrivé car le serveur avait oublié de le commander. Je ne parle même pas de l'assiette car cela reviendrait à vous expliquer que j'avais une assiette entière de céleri-rave avec seulement 2 minuscules morceaux de poulet, 2 oeufs & à peine de la sauce hollandaise... j'attends de retrouver le serveur, qui ne vient pas, donc je vois une dame qui semble être la gérante venir nous voir pour savoir si tout va bien. Je lui explique un peu ma déception concernant le pain que j'attends toujours & l'assiette que je trouve tellement triste (même dans mes débuts, mes recettes maison étaient un combat de chefs comparé à cette malheureuse assiette) & je lui demande si ce serait possible d'avoir le pain que j'ai commandé ainsi que plus de sauce hollandaise pour mon assiette de céleri-rave. Elle comprend ma déception & s'excuse, ce qui n'apaise en rien mon insatisfaction mais me calme un peu de l'avoir exprimée. Jusqu'au moment de recevoir la facture, où une extra sauce hollandaise m'a été facturée. Normalement, j'aurais compris si l'assiette à la base aurait été suffisante, mais là... quelle seule & dernière expérience désagréable. Donc, si comme moi vous êtes excité parce que cela semble être un restaurant cétogène ou devrait-on dire cétogène friendly... restez sur vos gardes & sachez que ce que vous faites à la maison sera bien meilleur ou allez simplement dans un autre endroit pour le brunch & commandez un déjeuner ordinaire sans pain. Cette expérience m'a énormément déçu, ce qui m'a amené à écrire cette critique afin de prévenir les personnes cétogènes qui pourraient être attirées comme je l'ai été.
Le lieu a une thématique sympathique. Je suis allée là pour le brunch sachant qu'ils offrent un menu végane. Le service est lent, nous avons beaucoup attendu pour avoir notre assiette, mais un dimanche vers midi c'est compréhensible. J'ai trouvé mon plat ("jardin végane") bon mais beaucoup trop gras. Aussi on ne m'a pas demandé ce que je voulais sur mon pain & quand j'ai finalement pu me renseigner auprès des serveurs très occupés, ils m'ont avoué que la margarine utilisée n'était pas végane. Je pense que quand on promeut un menu végane il est primordial de s'assurer que l'ensemble du plat est bel & bien végane, sinon c'est trompeur. Dommage, j'espère que l'équipe va s'ajuster.
Normalement le service est impeccable, mais cette fois-ci nous avons attendu très longtemps pour commander, avoir nos cafés & nos plats. Le serveur a oublié le pain qui allait avec nos assiettes, a servi un des cafés plus de 30 minutes après la commande & complètement oublié l'autre. C'était chaotique & difficile d'avoir l'attention du serveur aussi.
22 janv. 2024
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Le positif: Super service. Le café filtre est très bon. Le négatif: Nourriture trop salée surtout les pommes de terre rissolées. Le pain est plus qu'ordinaire malgré l'extra $. Malheureusement, le pain multigrain à été remplacé par un pain genre villageois. Je ne serai pas de retour.
Nous avons attendu un long moment sans que personne ne vienne nous voir . Tous les clients arrivés 15 min après nous ont été servi avant . Une serveuse a remarqué notre impatience & a envoyé quelqu'un .les oeufs à la coque était dur .lorsque les nouveaux sont arrivés nous n'avions toujours pas le pain. A 10:00 le matin plus de café latte. Les oeufs pochés étaient également trop cuit & nous avons reçu du plein brun à la place du pain blanc. Nous aimions cette place mais vraiment très déçu cette fois pas le service & la nourriture
Nous avons commandé un hot dog ainsi qu'une petite poutine pour emporter. Nous sommes arrivé sur place 30 minutes après avoir commandé tel qu'indiqué lors de notre commande en ligne. Lorsque nous sommes arrivé, on nous a mentionné que ce n'était pas prêt & de revenir (sans être en mesure de nous donner un délais approximatif). 10 à 15 minutes plus tard, nous sommes revenu chercher le tout & tout était froid & le pain du hot dog était tout imbibé:(
Bref, 22$+taxe pour cette qualité de service & de nourriture est un peu exagéré
3 oct. 2023
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L'ambiance est superbe & invitante, & que dire de la nourriture, un délice! J'y suis allée pour le brunch, Gros coup de coeur pour le pain aux bananes ;)
Comme je mange sans gluten, je prends la pein de spotter le ''sans-gluten' dans le menu. Je commande donc le poulet croustillant. Je ne connais pas du tout votre chaine, Donc a ma grande surprise, c'est servi dans un pain burger, (je ne savais pas que vous aviez le poulet croustillant en burger & en filet, Je recois mon assiette & mon poulet cristillant est dans un burger, je me dit 'fine'' j'ai mal lu le menu & c'est mon erreur, Je demande quand meme au serveur si le pain est sans gluten, il me mentionne que non.
Double confusion, pourquoi je vois sans gluten & que c'est servi avec un pain avec du gluten. C'est aujourd'hui en regardant le menu que je remarque que vous avez deux items semblables. Sur ma facture, j'ai le prix des filets a 22$ mais on s'est fait servir un burger, qui n'est pas au meme prix. Je suis décu de la situation, de un de la facturation & si vous avez deux produits similaires, le serveur devrait poser la question. Pour le gout, tout était parfait. J'attends une réponse de votre part. Nancy Benoit nbenoit@xyz-tc.com facture 965047-1 du 25 mai 2023
J’adore cet endroit tout comme mon conjoint. Nous y allons de temps en temps & la nourriture y est toujours aussi délicieuse. C’est juste dommage qu’ils ferment pour souper & en soirée car, obligations obligent, je ne peux que rarement me libérer le matin ou pour diner. Mon conjoint prend habituellement le plat qui s’appelle « la grande mer » qui est un roulé de crêpe avec saumon & fromage, j’y aie déjà goûté & ce plat est vraiment délicieux. Pour ma part, je suis un peu plus classique & je prends des oeufs, saucisses, pains dorés, toast & petits fruits. Seul petit bémol : il y a souvent une longue file d’attente & les serveurs sont souvent débordés, mais à part ça c’est un resto que j’apprécie beaucoup.
P.S. cet été ils avaient des tables à l’extérieure sur le côté de la rue d'Iberville. C'est une super idée par belles journées de soleil!
Super place pour déjeuner! J'adore leurs pommes de terre déjeuner. Bénédictines: Miam! Pain aux bananes: Miam!
Effectivement, arrivée vers 9h30, petit line up mais, à notre sortie, pas mal plus long...
Faut pas être pressé. La belle déco vous fait patienter en regardant un peu partout ;)
