Second Cup CAFÉ & Cie est le plus important détaillant de cafés de spécialité au Canada. À ses humbles débuts en 1975, Second Cup consiste en un petit kiosque, établi dans un centre commercial, où l’on ne vend que du café en grains.
Overall, Second Cup Café is a popular, cozy spot for studying and meeting friends, with friendly staff, reliable wifi, and plenty of seating on two floors; open hours and a calm atmosphere make it a go-to for students and remote workers, though some locations can feel crowded or noisy. The menu gets mixed notes: coffee and baked goods are praised, with vegan options appreciated and carrot or chocolate cake singled out, but some pastries are dry and prices can feel high for the value, and there are critiques of limited gluten-free or healthier choices. Ventilation and cleanliness issues recur in some reviews, including strong kitchen smoke and non-working outlets or dirty washrooms, which can detract from the experience. Service is often described as friendly and attentive, yet a few comments point to inconsistent management or staff tensions. In sum, Second Cup Café serves well for a casual study break or late-night hangout, with great coffee and a welcoming vibe, but attention to air quality, hygiene, and price/value is needed to appeal across locations.
Service très moyen, les baristas se trompent beaucoup dans les commandes. Service nul pas agréable avec les clients,matcha trop prononcé goût épinard, corretto caramel déguelasse, le lait puait, trop de glaçons & de café, on ne sent pas le caramel. Brownie cramé sec & déguelasse. Mauvaise expérience je vous le déconseille.
Apr 25, 2025
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Second Cup in my area has honestly become my second home. I've spent countless hours here studying, planning, & just recharging. The atmosphere is super cozy & welcoming - perfect if you want to focus, read, or even have a quiet meeting.
What makes this place extra special is the service. Ghassan, the owner, is a genuinely kind & respectful guy. He treats people like family - always remembers your drink, asks how you're doing, & keeps the vibe friendly & stress-free. You don't find that often.
Whether you're a student, remote worker, or just someone who enjoys great coffee in a calm space, this is the place. Support local, support real people like Ghassan who actually care.
Personnel gentil, mais nourriture désastreuse & bizarrement fréquenté malgré le quartier qui est censé être très étudiant / familial
Boissons sont correctes
Apr 11, 2025
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Le service était bon, le café était bon mais je l'ai commandé & le couvercle a un trou qui ne peut pas être recouvert, alors quand je suis monté dans la voiture, mon café s'est renversé à chaque mouvement de la voiture.
Je tiens à souligner l'excellence du service & la gentillesse du staff. Je viens toujours le soir, & on me sert rapidement car l'équipe connaît déjà ma commande, ce qui est très appréciable. J'ai même eu l'occasion d'engager une conversation avec une employée qui étudie à l'UdeM (Hayet); son service était tout simplement exceptionnel. Cependant, je trouve que la qualité des produits pourrait être améliorée pour être à la hauteur du service irréprochable que le personnel offre. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !
C'est apprécié d'avoir un café ouvert 24h près de l'université. Le service était agréable & rapide (les deux filles au comptoir le soir du 1er décembre). Par contre, il doit y avoir des changements au niveau des toilettes des filles. Ce serait peut-être nécessaire de faire un check-up sur le papier de toilette au open ou au close car il y en avait dans aucune cabine. Aussi, il n'y a pas de poubelles pour les produits hygiéniques féminin. Les prix sont très élevés, donc il faut un bon budget. 9,50$ pour un café latté extra espresso. C'est tout de même comprenable étant donné la localisation & le salaire des employés de nuit mais ça reste tout de même très élevé.
