Second Cup Café est perçu comme un espace spacieux et central, avec un excellent cafe, une ambiance cosy et de nombreux sieges et prises, ideal pour etudier ou se detendre. Le personnel est generalement sympathique et accueillant, et le service est rapide, les renovations ayant amelioré l'interieur. L'emplacement attire une clientele soutenue et la selection de cafes, patisseries et sandwiches est appreciee, ce qui en fait un choix fiable pour une pause cafe en ville. Certaines visites signalent un service plus lent aux heures de pointe, des erreurs occasionnelles ou des interactions peu chaleureuses, et des boissons qui n'atteignent pas toujours le niveau attendu, comme un frappe mal prepare ou un cafe servi comme du filtre. Malgre des remarques sur les prix ou des odeurs environnantes, l'experience globale reste positive et beaucoup envisagent de revenir au Second Cup Café.
Impeccable customer service. Unrelated : I forgot my wallet on their counter by mistake... called in 2 hours later they made sure I was the right person & gave it to me with pleasure once i came back.
Ça fait quelques fois que j'y vais & je tient à dire que les préposées au comptoir es sont tous bien gentils. Ils font de leur mieux & ça se voit. C'est un bel endroit , la musique est un peu forte par contre. Les pâtisseries ne sont jamais très fraîche... Les muffins & & les biscuits sont complètement secs. La toilette est un désastre mais je comprend que nous sommes au centre ville de Montréal. Toutefois je conseil cet endroit & félicite les employés qui ont bon coeur.
The coffee & croissant we had were fantastic as was the service however the bathroom was disgusting. The bathroom smelled like urine upon opening the door, the toilet, sink, & floor were (gross) dirty, & there was no paper towels to dry one's hands. The bathroom was disgusting.
12 févr. 2024
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Un cadre sympathique, une serveuse à l'écoute mais la commande est mal cernée car le petit crème se transforme en 1/2 litre de café au lait. Le cadre est moderne & relativement propre
It's a nice & cozy place with lots of places to sit. The only thing I'm not quite happy about is the vibe & atmosphere. It's pretty dull. The place needs to be lit up & decorated a bit.
