Rôtisserie St-Hubert recueille des retours globalement positifs sur le service et l'ambiance, des plats bien présentés et chauds, une carte variée et des boissons appréciées. Le personnel est souvent décrit comme serviable et souriant, capable d intervenir rapidement en cas d incident, ce qui réduit les délais et valorise l'expérience. Certains clients signalent toutefois des temps d'attente plus longs lorsque le groupe est nombreux ou des oublis de commande et des erreurs de facturation. Des soucis techniques comme une application mobile en panne ont été gérés efficacement par le personnel. La constance de la qualité de la nourriture et la propreté du lieu reviennent fréquemment, et l'on recommande souvent cet établissement comme une option à découvrir dans la ville. Dans l'ensemble, le ressenti demeure positif, avec des cas de service impeccable et des propositions d'améliorations sur les commandes et le rythme du service.
I encountered a highly specific edge case during my transaction, & the frontline employee handled it brilliantly without any escalation. Instead of calling for a manager & causing a massive delay for everyone else, the staff member utilized their own authorized autonomy to provide an immediate & logical solution. Empowering employees to make fast decisions at the ground level drastically reduces wait times & proves a high level of organizational maturity.
Super satisfait de mon expérience! Employés courtois & mon repas était parfait👌🏼 beaucoup de choix de desserts, j'ai essayé le gâteau à l'érable il est à tomber par terre😋. À recommander à mes proches.
Nous étions un groupe de 10 personnes & le service était vraiment lent, 3 heures en tout pour recevoir les assiettes & manger. C'est très long avec 3 enfants de moins de 6 ans. Il y a eu des oublis dans la commande & des erreurs dans les factures. Nous avons payé des items à prix régulier au lieu de les avoir avec la promotion & les factures étaient mélangées. La nourriture & l'ambiance étaient bien, mais le service ouff.
J'adore cette endroit les plats sont excellents & très variés & quoi dire sur les drinks qui sont très number one,
Je suis satisfait à chaque fois.
Vraiment un St Hubert à découvrir dans un petit coin de la ville tranquille.
& le personnel est super gentil.
Je donne un 5 étoiles.
Un gros merci à Émile pour son excellent service. Il y a eu un problème avec l'application mobile & notre commande n'a donc pas été prise en charge. Nous avons téléphoné à 22:00 puisque le restaurant fermait & que la commande indiquait toujours en cours de préparation sur l'appli. Il s'est assurer que notre commande soit tout de même complétée. Une serveuse qui réside dans la même ville s'est proposée pour nos amener notre commande. Merci encore pour la prise en charge efficace & rapide & de ne pas avoir opté pour un simple remboursement comme plusieurs auraient pu faire.
10 août 2025
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