Espace gastronomique et créatif, notre restaurant propose une cuisine d’inspiration boréale qui souligne notre nordicité par la mise en valeur des artisans locaux et des produits frais du terroir. Parce que la nature fait si bien les choses, nous avons voulu créer une carte de plats à la fois savoureux et étonnants qui vous feront découvrir ce qu’elle a de mieux à nous offrir, une saison à la fois…
À découvrir : une carte éphémère et évolutive au gré des saisons. Une approche écoresponsable de la gastronomie qui mise sur la qualité (plutôt que la quantité). Une expérience gastronomique réfléchie, raffinée et intelligente qui allie hospitalité et savoir-faire pour faire vivre des moments uniques et hors du commun.
Les avis sur Restaurant Nord forment une vue d’ensemble contrastée entre qualité culinaire et service variable. D’un côté, la carte de saison est décrite comme raffinée avec un bon choix de vins, des plats bien présentés et des desserts remarquables, et certains éléments comme la planche à partager en apéro ou des entrées gourmandes obtiennent des éloges; le cadre est apprécié et l’expérience peut inclure une atmosphère détendue et même des touches originales comme la possibilité de manger en peignoir. De l’autre côté, le service est parfois critiqué pour une attitude distante ou arrogante de certains serveurs et des délais plus longs que souhaités, tandis que la carte est jugée limitée et les portions parfois petites pour le prix, ce qui peut laisser une impression de valeur décevante sans vouchers. En somme, Restaurant Nord demeure un lieu où l’expérience globale peut être mémorable grâce à des plats et desserts de qualité et à un service attentif lorsqu’il est en phase, mais il y a des améliorations à viser côté service et choix du menu.
My husband & I goes to Strom every so often as it is our go to Spa. Unfortunately, the experience has not been fun anymore since I feel that the quality of service has gone down somehow. A lot of amenities such as towels & robes are tattered, bath shampoos & such are low quality compared to the other spa in the same area. Moreover, , their policy on reservations is a money grab, unreasonable, & no consideration at all. Today was an eye opener for me. If you book the day of & for some important reason you would like to move for the following day instead, they take your money 100% if u dont show up on the original day of booking. Comparing to another spa who would ask you for a reasonable $15 rescheduling fee which I feel is done in good faith than just trying to grab 100% of your money. Just disappointing. Beware.
3 févr. 2024
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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... la réservation pour les bain thermales se font seulement en ligne... le site internet présentait des bogues.. j'ai appelé afin d'effectuer la réservation par téléphone mais on me dit que tout se fait seulement en ligne...... je veux bien, mais cela ne fonctionnait pas. Pourquoi c'est si compliqué pour seulement aller au spas ? 🥲
Such a relaxing lovely place🩵✨the facilities are great! Loved the large salt water pool & the many different steam rooms. Staff is super helpful & kind. The view of the mountain is gorgeous.
Première fois & j'ai été déçu.. Le spa était sale plein de petite peaux morte qui flotte & autres. Un groupe de gens super bruyant.. sa crie & parle fort derrière la chute d'eau. J'ai vue personne les avertir.. j'ai été decu pour ce prix .. 200$ & plus pour deux alors que tu ne relaxe même pas.. Sinon pour le reste ça va . Le staff a l'accueil était super. J'ai aimé le gros sel offert près des douches .
20 janv. 2024
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En ayant été anciennement employée dans le domaine du service à la clientèle dans un spa, je tenais à vous partager mon avis sur notre récente visite. Je suis consciente que la haute saison peut-être un moment angoissant & fatiguant pour les employé.e.s à la réception. Cela étant dit, il n'empêche qu'un certain standard se doit d'être respecté. L'accueil a été décevant, marqué par un manque de salutation & d'amabilité. La question "Avez-vous une réservation ?" a été posée sans sourire & de manière très sèche, créant une atmosphère peu accueillante pour moi & mes amies. Enfin, en espérant que vous serez en mesure de prendre ce commentaire constructif en considération. Un accueil plus chaleureux serait grandement apprécié pour améliorer l'expérience client.
commençons par le positif tres beau site accueil & personnel très professionnel les différents espaces spa sauna etc parfait le personnel de massage très agréable très réceptif & les massages sont excellent dans le négatifs les yourtes de repos sont souvent saturées , les peignoirs sont souvent subtilisés (bon ils vous les remplacent à la demande point positif ), pas assez de zones de chauffage pour les peignoirs à l'extérieur sous les portes peignoirs peut être bétonner pour éviter qu'ils ne traînent dans la terre , plus de brasero le restaurant super bon les plats sont excellents présentations goûts personnel est super sympa & très réactifs bon on y va bien volontiers !!!
4 janv. 2024
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Les massages sont vraiment excellents (nous étions 3 & avons été vraiment très satisfaites), toutefois, nous payons pour 60 minutes.. pas 53.... L'emplacement, les bains & installations sont très bien La nourriture au restaurant est bien, le service était très agréable (merci à notre serveur). Le gros bémol.. la seule possibilité de changer de peignoir est de payer 15$,. Particulièrement en temps de froid, on remet le peignoir dès la sortie du bain/sauna, évidemment, il devient mouillé rapidement... & on reste détrempés, c'est excessivement désagréable... (si vous avez envie de prendre une bouchée au resto, vous le ferez trempés... pas très confortable). De plus, compte tenu du prix de cet endroit (nous avons dépensé 750$ même en y allant en soirée..), le 15$ additionnel est insultant. Je ne pense pas y retourner à cause de cela, dommage ..ça a beaucoup nuit à mon expérience de bien-être....
J'ai voulu changer mon heure de réservation pour l'expérience thermale. Le service à la clientèle m'a assuré ( par écrit ) que je n'aurai pas de frais & ont accepté de faire la modification. Plusieurs semaines plus tard : ma carte de crédit est chargée. Après plusieurs relances ( 3 au total ), il accepte de me rembourser malgré " mon erreur " .... De plus une fois sur place il faut attendre à l'arrivée pour payer & au départ , attente longue à chaque fois ( + de 10 min ) alors que l'on a réservé.Pour avoir testé plusieurs fois tous les Stroms & ayant même été une abonnée à celui de Montréal , je suis vraiment déçu.
Very relaxing & peaceful. I love all of their amenities. It's one of my favorite spas I've visited. However, their restaurant could use a bit more attention. The service is great, but the food turnaround is too slow. The menu needs a little revamping.
17 déc. 2023
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L'accueil est long, par du personnel qui n'est visiblement pas aidé par une informatique déficiente, malgré une réservation en ligne, elle aussi laborieuse. Comparé à d'autres spas, dans & autour de Montréal, j'ai apprécié l'offre multiple de lieux, permettant d'éviter la très nombreuse clientèle de ce dimanche. Le massothérapeute a été très efficace, dans un endroit bien chauffé, mais à la musique d'ambiance absente suite à une panne. L'offre de restauration est sympathique, & le service de très bonne qualité. Mais de nouveau, au moment de quitter & payer, l'organisation &/ou l'informatique n'aide pas à conserver la "zénitude" acquise dans la journée.
Sympa mais trop cher. En plus, il vous obligent à acheter de gougounes alors que ce n'est même pas marqué dans le règlement qu'ils vous ont fait signer auparavant.
Impossible de parler avec quelqun au téléphone, un message enregistré nous lis le site internet de À à Z. Pour les questions ce n'est pas du tout pratique. Je vous déconseille
