Espace gastronomique et créatif, notre restaurant propose une cuisine d’inspiration boréale qui souligne notre nordicité par la mise en valeur des artisans locaux et des produits frais du terroir. Parce que la nature fait si bien les choses, nous avons voulu créer une carte de plats à la fois savoureux et étonnants qui vous feront découvrir ce qu’elle a de mieux à nous offrir, une saison à la fois…
À découvrir : une carte éphémère et évolutive au gré des saisons. Une approche écoresponsable de la gastronomie qui mise sur la qualité (plutôt que la quantité). Une expérience gastronomique réfléchie, raffinée et intelligente qui allie hospitalité et savoir-faire pour faire vivre des moments uniques et hors du commun.
Les avis sur Restaurant Nord forment une vue d’ensemble contrastée entre qualité culinaire et service variable. D’un côté, la carte de saison est décrite comme raffinée avec un bon choix de vins, des plats bien présentés et des desserts remarquables, et certains éléments comme la planche à partager en apéro ou des entrées gourmandes obtiennent des éloges; le cadre est apprécié et l’expérience peut inclure une atmosphère détendue et même des touches originales comme la possibilité de manger en peignoir. De l’autre côté, le service est parfois critiqué pour une attitude distante ou arrogante de certains serveurs et des délais plus longs que souhaités, tandis que la carte est jugée limitée et les portions parfois petites pour le prix, ce qui peut laisser une impression de valeur décevante sans vouchers. En somme, Restaurant Nord demeure un lieu où l’expérience globale peut être mémorable grâce à des plats et desserts de qualité et à un service attentif lorsqu’il est en phase, mais il y a des améliorations à viser côté service et choix du menu.
Nous avions reçu une carte cadeau pour une entrée au spa, incluant le souper. Ce fut une fabuleuse découverte gastronomique (entrée, repas & dessert). Un gros WOW!!!
Je suis aller au restaurant Du Nord après une SUPER de belle expérience thermale au Ström St-Hilaire. Malheureusement, ma soirée ce termine pas aussi bien que le spa.
J'ai comme serveur, un jeune homme francais, aux lunettes ronde & une petite barbe, dont son nom m'échappe. Une fois à ma table & tout au long de son service, il avais une attitude arrogante, comme si je l'avais déranger. Pas de sourir, pas de bonjour, pas de bienvenue & pas de suivi. Première chose qui sort de sa bouche est,'Avez-vous choisi?'
Premièrement j'ai choisi comme brevage, un café americano, sucre & crème. Je reçois mon café sans sucre & crème. Je redemande à 2 reprise sans résultat. Après 20min. d'attente, j'ai dû demander à une autre serveuse pour en avoir.
Ensuite j'ai choisi une soupe & le sandwich au porc braisé, qui était en passant, excellent. Le serveur français m'apporte mes assiettes toujours avec un air & une attitude arrogante. C'est à ce moment que j'ai demandé de me changé de section.
La serveuse a été tellement merveilleuse, très beau sourir, joyeuse & très attentionné que je lui est donné en cachette, un pourboire de $25.
Du personnelle comme ce français, on peux réellement sans passé. Si t'aime pas ton travail, reste à la maison car on n'en veux pas des faces & des attitudes comme la tienne.
Coming to eat here after the spa is great & everyone is wearing robes still which I found goofy & fun. The outside deck had a ton of heaters but it was still kind of cold given the circumstances. Our server was super nice but had to leave half way through our meal, his colleagues took care of us well though. The food was great but not life - changing. You're paying extra for an experience to eat right at the spa & get back to it. The limited menu was nice & the sandwich was stellar.
My partner & I each got the table d'hôte (appetizer, entree & dessert of choice for $49) & shared. Everything was unique & delicious, & the portions were very reasonable given the quality & price. I love that they use local seasonal ingredients in a creative way. The vibes of the meal really continued & enhanced the relaxed luxury of the spa experience. Our waiter was super friendly (young man with dark hair, I think his name started with an A?) & the food came out fast.
Expérience décevante au restaurant du Strom Spa. Le serveur était vraiment gentil, mais avait beaucoup de tables & très peu d'aide. Nos soupes sont restées au moins dix minutes sous le réchaud avant qu'il puisse nous les apportez. Pendant ce temps, trois personnes astiquaient des verres juste à côté. La nourriture était bonne. À la fin, notre serveur a quitté & sa collègue est venue s'occuper de nous faire payer. Je n'ai jamais rencontré une personne aussi condescendante. Elle nous parlait comme si nous étions des enfants. Elle n'a jamais remercié aucun client après les paiement. Bref, le service était vraiment long mais la gentillesse du serveur rendait le tout moins pénible, mais nous sommes restés amers de l'attitude de sa collègue au moment du paiement.
Overall disappointing experience. Waited over 30 minutes for someone to take our order. Eventually flagged down the waitress only to be told one of the items we planned to order was sold out & waitress didn't come back for almost 15 minutes after saying she would check with the kitchen. Had to flag her down again to take our order. Service was slow & unfriendly. Staff seemed disorganized. Food was nothing special & was overly salty. Have eaten at many spas & would say this was the least interesting menu & prices are not justified for the portion size.
21 oct. 2024
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Nous avons réservé le restaurant avec l'expérience thermale. Le service était rapide & le serveur très sympathique. Les plats sont très savoureux, parfumés & aux arômes boisés. À essayer après votre temps dans les spas. Je recommande de ne pas manger en peignoir humide car après un certain temps, on commence à avoir froid sauf si c'est juste pour une collation rapide.
Adieu mon spa préféré.... tourbillon pas assez chaud, obligé de sortir, l'autre tourbillon pas ouvert!!! La piscine était l'endroit le plus chaud? Entrée de piscine condamnée d'un côté ? Un sauna de fermé.. un massage dans une yourte pas assez chauffée. Encore faim après un maigre dîner où le pain n'est pas compris avec certaines assiettes ? Pas de serviettes de rechange pendant une certaine période de temps. Tous les feux extérieurs n'étaient pas entretenus.. j'ai l'air de chialer mais ma journée a coûté 300$😮💨
22 févr. 2024
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Expérience en soirée. Trop de gens sur le site , difficultés à trouver de l'espace dans les bains, bain vapeur défectueux, aucun respect du silence malgré que tous les clients on été avisé à l'arrivée. Les gens du restaurant parlent tellement fort qu'on les entends en bruit de fond dans la hutte avec le foyer à côté à l'extérieur. Est-ce que je retournerais à ce spa .. non aucunement relaxant .
Je suis allée au Spa avec ma copine, & nous nous sommes vraiment détendues, le silence était respecté & la vue était magnifique. Par contre, les hôtesses d'accueil sont tellement désagréables & nous parlent avec un air hautain, j'étais clairement choquée. De plus les peignoirs paraissent très très sales, il y avait pleins de taches sur le miens, on dirait qu'ils les lavent dans des laveuses sans produit lessive tellement ils sont sales ... Puis on ne peut même pas les changer , donc sous -5 degrés on reste 5h avec un peignoir trempé & froid, on doit payer juste pour les changer. Les douches sont sales & il y a pleins de saletés dans les bains c'est assez désagréable quand on touche le sol avec nos pieds. & pour finir le prix des prestations.... 31$ pour 2 paires de sandales qu'on trouve à même pas 6$ dans un magasin de sport, Le restaurant trop cher pour des petites quantités... Bref, on est détendues mais la propreté & le personnel laissent clairement à désirer sauf au restaurant ou les serveurs/serveuses étaient vraiment très gentils.
it got charged $108 for a weekend visit at a pretty ordinary spa that was over-crowded. I've been to many spas in Quebec, & this was one of the plainest, no interesting landscape, tacky rocks in the pools, shallow hot tubs that were not hot enough. Save your money & go elsewhere.
11 févr. 2024
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Belle endroit, plusieurs spa, mais 1-2 sauna fermés. Vestiaire très grand avec plusieurs commodités. Les seuls points décevant étaient l'attente à l'accueil & le nombre de gens sur place. Malgré une réservation ont a du attendre 45 minutes en file pour pouvoir passer à l'accueil en arrivant. Ont a quitté en demi-journée c'était bondé!
My husband & I goes to Strom every so often as it is our go to Spa. Unfortunately, the experience has not been fun anymore since I feel that the quality of service has gone down somehow. A lot of amenities such as towels & robes are tattered, bath shampoos & such are low quality compared to the other spa in the same area. Moreover, , their policy on reservations is a money grab, unreasonable, & no consideration at all. Today was an eye opener for me. If you book the day of & for some important reason you would like to move for the following day instead, they take your money 100% if u dont show up on the original day of booking. Comparing to another spa who would ask you for a reasonable $15 rescheduling fee which I feel is done in good faith than just trying to grab 100% of your money. Just disappointing. Beware.
... la réservation pour les bain thermales se font seulement en ligne... le site internet présentait des bogues.. j'ai appelé afin d'effectuer la réservation par téléphone mais on me dit que tout se fait seulement en ligne...... je veux bien, mais cela ne fonctionnait pas. Pourquoi c'est si compliqué pour seulement aller au spas ? 🥲
Première fois & j'ai été déçu.. Le spa était sale plein de petite peaux morte qui flotte & autres. Un groupe de gens super bruyant.. sa crie & parle fort derrière la chute d'eau. J'ai vue personne les avertir.. j'ai été decu pour ce prix .. 200$ & plus pour deux alors que tu ne relaxe même pas.. Sinon pour le reste ça va . Le staff a l'accueil était super. J'ai aimé le gros sel offert près des douches .
En ayant été anciennement employée dans le domaine du service à la clientèle dans un spa, je tenais à vous partager mon avis sur notre récente visite. Je suis consciente que la haute saison peut-être un moment angoissant & fatiguant pour les employé.e.s à la réception. Cela étant dit, il n'empêche qu'un certain standard se doit d'être respecté. L'accueil a été décevant, marqué par un manque de salutation & d'amabilité. La question "Avez-vous une réservation ?" a été posée sans sourire & de manière très sèche, créant une atmosphère peu accueillante pour moi & mes amies. Enfin, en espérant que vous serez en mesure de prendre ce commentaire constructif en considération. Un accueil plus chaleureux serait grandement apprécié pour améliorer l'expérience client.