Restaurant Jade
Authentic Cantonese traditions thrive in the heart of Chinatown.
OPEN11 am - 9 pm
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Reviews often mention
Display Allbuffet(63) price(24) prix(22) chinese(19) quality(16) dessert(15) shrimp(13) fried(11) dishes(11) options(11) variety(10) fried rice(8)One of my favourite Chinese buffet restaurants in Montreal! Definitely worth going for many rounds! 😋
Vraiment le pire buffet j'ai été de ma vie & je n'éxagere pas du tout sauvez votre argent ne venez pas ici aucune sélection de bouffe 80% des plats sont du porc le reste est sec & goute pas bon je suis aller dans un buffet & au final j'ai manger les frites la pizza & les rondelles d'oignon j'enverrais même pas mon pire ennemi manger ici
Don't come here worst buffet ever. Tiny food selection & the food they do have is bad. Would not recommend.
Terrible service, literally no service at all waiter didn't even greet us to a table, barely any food at the buffet & the food tasted like it had been sitting there for so long, after all of that I got sick afterwards eating here, don't go here it's not worth it
Buffet à volonté pas très cher (21,75$) pour le soir. Nourriture correcte.
This is an awesome place to go eat buffet.its worth it & i recommmend it as well.
Un excellent buffet pour un prix des plus raisonnable. 25$ taxes incluses? Sérieusement, c'est très bien. Je retrouve la nourriture chinoise commerciale nord-américaine (egg rolls, wonton, riz frit, spare ribs, poulet à l'ananas...) mais pas que. Belle variété, bar à salades, café, thé, jus fruités inclus? L'ambiance est calme & agréable, personnel discret. J'ai vraiment été agréablement surpris. Super! Je n'hésiterais pas à recommander ou à y retourner.
Je vous écris afin de déposer officiellement une plainte grave concernant le traitement inacceptable que j'ai reçu au Restaurant Jade, dans le quartier chinois de Montréal, lors de ma visite vers 16 h 57.
Après être entré dans le restaurant, je me suis renseigné sur le buffet, j'ai payé mon repas & j'avais l'intention de manger sur place. La serveuse, dont j'ai compris que le nom était Micky, ne m'a pas accueilli & m'a dirigé vers une table que je ne souhaitais pas utiliser. Je lui ai poliment indiqué que je préférais une table près de la fenêtre. Au lieu de répondre de manière professionnelle, elle s'est immédiatement montrée agacée, m'a jeté mon reçu au visage & m'a dit : « Allez ailleurs. »
J'ai été choqué par son hostilité & j'ai immédiatement demandé à parler à un responsable. Elle a refusé de m'en fournir un. Je suis alors retourné à l'accueil & j'ai fait part de mes préoccupations au monsieur âgé qui y travaillait, mais aucune mesure concrète n'a été prise pour régler la situation ou corriger le comportement de l'employée.
Je me suis ensuite installé à une table libre près de la fenêtre & j'ai laissé le reçu rouge sur la table. Mme Micky s'est immédiatement approchée, a pris le reçu & l'a jeté à la poubelle. Je lui ai indiqué que son comportement serait signalé.
Malgré le fait que je sois resté dans le restaurant pour y manger, j'ai été complètement ignoré pendant tout mon repas. Elle n'est jamais venue à ma table pour m'offrir de l'eau ni pour fournir le moindre service à la clientèle de base. J'ai été traité sans dignité, sans respect & sans professionnalisme.
Je suis profondément troublé & écoeuré par le traitement que j'ai reçu. C'était ma première visite à Montréal &, bien que la ville m'ait par ailleurs laissé une impression positive, cette expérience au Restaurant Jade a été l'une des pires expériences de service à la clientèle que j'aie jamais vécues. Je me suis senti mal à l'aise, indésirable & traité injustement.
Le propriétaire de cet établissement devrait avoir honte qu'un employé soit autorisé à traiter des clients payants d'une manière aussi irrespectueuse & non professionnelle. Je m'attends à ce que cette plainte soit prise au sérieux, fasse l'objet d'une enquête approfondie & donne lieu à des mesures correctives appropriées afin qu'aucun autre client ne soit soumis à un comportement aussi inacceptable.
This place used to be good Chinese buffet I was in town & I decided to visit & eat some Chinese food bu big disappointment what is this nothing to eat oh my lord I got embrace in front of my family there was absolutely no sea food no fish no anything no dessert no vegetables nothing nothing nothings it's a horrible place even for free I don't recommend & if I can I will put 0 star I don't know who's the owner or management my suggestions is either you close this place or adjust your prices & present proper food as before