Première Moisson

Yves

5.0

Bonne variété de produits. Service rapide.

Michel

3.0

Super slow service, need to work on getting more staff or more efficient staff at least.

Puzanat

4.0

recently opened in Centropolis Laval & it has quickly become one of my favorite spots. The terrace atmosphere is amazing. For the price, the quality is exceptional. Whether you're enjoying their cakes, breads, sandwiches, or fresh salads, it's such a great place to sit back & relax🍀✨

Marlene

2.0

Nous sommes des clients réguliers de Première Moisson depuis l'époque de l'ancien emplacement à Laval. Nous aimons beaucoup cet endroit, les produits sont excellents & nous aimons y venir en famille ou avec nos amis. C'est justement pour cette raison que je prends le temps d'écrire cet avis.

Malheureusement, depuis quelque temps, nous constatons une nette détérioration du service. Cela fait maintenant plusieurs fois que le service est très lent & que l'attitude de certains employés envers les clients laisse à désirer.

Samedi dernier, par exemple, une employée toussait & éternuait à plusieurs reprises au-dessus des produits avant de continuer à les servir. Elle n'était pas particulièrement agréable & son attitude était plutôt froide, voire impolie. Même notre café nous a été servi alors qu'il était complètement renversé sur l'extérieur du verre & sur le plateau. Malgré cela, on nous l'a simplement donné sans même proposer de le remplacer.

& aujourd'hui encore, j'ai attendu plus de 15 minutes alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. La gestion des numéros était également très confuse : certains numéros étaient appelés dans le désordre & des personnes passaient devant d'autres. Il manquait clairement d'organisation.

Heureusement, une employée nommée Hasmig est intervenue & a pris les choses en main. Elle a vraiment essayé de remettre de l'ordre & de faire avancer la file.

Nous aimons sincèrement Première Moisson & ses produits, sinon je ne prendrais pas le temps d'écrire cet avis. J'espère simplement que le service à la clientèle pourra être amélioré & qu'une personne responsable sera présente sur le plancher pour mieux coordonner le service.

Ce serait dommage de perdre une clientèle régulière à cause d'un problème de service qui pourrait facilement être amélioré.

Carole

5.0

La guédille au homard est spécialement bonne . J' ai acheté plusieurs produits. J' ai trouvé le nouveau local un peu écho

Akila

3.0

Très bel endroit!
Les serveurs sont sympas mais le service doit être travaillé davantage.
Ma tasse de café était tellement pleine que le café débordait sur le plateau.De plus, la tasse servie sans soucoupe...
Quant au pain aux raisons que j adore habituellement, il n était pas mangeable, complètement plat, aucun goût...
Très déçue !

Sabrina

5.0

Un service 5 étoiles grâce à katy ! Merci infiniment pour ton aide dans le choix du gâteau & la préparation de la surprise. Tu as tout fait pour nous aider, jusqu'à allumer la bougie sans briquet ! Grâce à toi, nous avons pu redonner le sourire à mon amie dans un moment difficile. Un grand bravo pour ton professionnalisme & ta gentillesse ! 👏🎂

Ric

1.0

Je viens d'appeler le magasin en parlant avec Kaouter en lui demandant de me garder 4 éclair au café à côté pendant 30 min. Elle a accepté & a pris mon nom.
Rendu là-bas, je nais pas trouvé ma commande !
Service Nul.

Xime

1.0

Nothing special, service slow & not peanut free 🥜🚫

James

4.0

Was busy, pastries were good. Nothing out of this world, but nothing disappointing either.