Poke Monster

Valérie

1.0

Très déçu du service reçu en personne. La demoiselle au comptoir était clairement de mauvaise humeur & irrité pour'x' raisons. Nous sommes calme, poli, courtois, on laisse du pourboire. Bref, nous sommes de bons clients face à une employée qui nous traite avec méprit & cherche les conflits. Elle s'est mêler de notre conversation pendant notre attente avec une attitude aggressive, se mets vers nous & nous lance un' t'as tu un problème toi!!' Ehhh non, appart que clairement on dérange & aurrions dû aller sur Curé-Labelle où les employés sont sympatiques. Sommes toutes, 0 pour le service mais la nourriture était très bonne...

Mehdi

1.0

Service le plus nul que j'ai jamais vu, à chaque fois que je vais ramasser ma bouffe on dirait que tu déranges. En plus je commande 2 plats & je demande 2 sauces soya , on me dit c'est une par commande & non par plats, aucun sens du service clientèle .

Vattana

5.0

Good service & the food was delicious 🤤

QuaxeFN

1.0

i ordered delivery. I got boba but they gave me boba without the balls & half of the drink is ice i cant believe i payed for something like this.last time i get from this place.

Sofi

5.0

Le monsieur est très gentil. Il nous a très bien servi. Les poke bowls étaient délicieux également

A

5.0

J'y vais souvent les Samedis avec mes enfants pour emporter, le service de Fatima est impeccable , elle est très efficace, respecte les mesures d'hygiène & très gentille.
J'y retourne pour son service.

Sami

5.0

Thanks to siraj for the great service

Emilie

5.0

Tres bon poke au saumon

Jim

4.0

Update: J'ai contacté le siège social & il y a eu de l'amélioration avec la firme Poke Monster. Cependant, dans les plats, mais je trouve qu'il mette toujours ps assez de sauce épicée dans leur plats. (Plus comme il y a quelques années)

Bonjour,

C'est avec beaucoup de frustration que je vous écris aujourd'hui, & je tiens à être très clair : c'est la dernière fois que je commande chez vous.

La dernière fois que je vous ai contactés par courriel, je n'ai jamais reçu de réponse. Aucun suivi, aucune excuse, rien. C'est déjà un manque de respect envers un client fidèle.

& aujourd'hui, ça continue : J'ai reçu deux plats littéralement vides de sauce. On voyait carrément juste le riz blanc, sans la moindre trace de sauce soya ou de mayonnaise épicée, comme s'il n'y avait eu aucun effort de fait.

Au lieu de s'excuser ou de chercher une solution, le petit qui aurait pu être embaucher chez McDo en face m'a simplement balancé quelques petits pots, comme si ça allait régler quoi que ce soit. Aucun professionnalisme. Aucun service. Juste du mépris.

Je vous le dis franchement : vous avez perdu un client. Mardi 5 août 00:30

Aniss

5.0

J'ai passé un très bon moment! Super service & j'ai adorée la nourriture!