Amenities, services & more
Reviews for Pacini
Reviews often mention
valerie(38) pizza(20) bar(18) pain(18) prix(17) granby(15) groupe(11) enfant(10) pates(10) sauce(9) souriante(8) sourire(7)Pour un restaurant familial c'est parfait. Nourriture bonne, promo vraiment intéressante & bon service! Un package deal pour une sortie avec les enfants!
Cela fait quelques fois qu'on vient manger au pacini de Granby lors des 3 dernières années & les constats sont les suivants:
1. Ils ont la fameuse formule du bar à pain comme les autres franchises pacini du Québec. C'est bien sûr un des points d'attrait du restaurant.
2. Le service est toujours bon.
3. Ils semblent avoir le même modus operandi que Alessia trattoria a Magog, à savoir, le prix le plus haut possible pour les plus petites quantités possibles. Cela n'est pas le cas des repas principaux de façon générale, mais c'est le cas des à côtés! Pour être plus précis: si vous commandez une pizza par exemple, la portions sera plus que généreuse aucun problème là... Mais elle vous coûtera 30-42% plus chère qu'à la casa du spaghetti à Granby qui vous offre une aussi bonne pizza! On a commandé une frite à 11$, & elle s'est avérée être la plus petite quantité de frites que j'ai vu de ma vie dans un restaurant! Littéralement un mini bol qui contient moins de frites que dans un joyeux festin pour enfant au mc donald lol 😂 c'est totalement ridicule & absurde... Mais on dirait bien que c'est la philosophie de certains restaurants comme pacini & alessa trattoria. La coupe de vin rouge était de basse quantité vs prix. Encore une fois environ 30% plus chère qu'à des restaurants de même calibre à Granby
4. Pas de salle de jeu pour les enfants (c'est correcte, ce n'est le style de restaurant qui en comporte une normalement, mais je l'indique au cas où). Crayons & dessins fournis comme la plupart des restaurants pour occuper les enfants 👍
5. Les desserts suivent la même mentalité alessa trattoria... Micro quantités/haute marge de profit... Ici, j'imagine que c'est le'style' que préconise ce type de restaurants, mais j'ai de la misère à m'y faire considérant qu'il est possible d'avoir une expérience culinaire & ambiance italienne aussi réussie sinon mieux à la casa du spaghetti à Granby pour 30-42% moins cher.
6. Lors des 3 dernières années, leur pizza all dress appelée'la Americana', a passée de 21$ à éventuellement 23$ & lors de ma dernière visite hier le 22 février 2026: 25.50$! Est-ce que le prix est justifié? Je ne crois pas non. La pizza est délicieuse, généreuse en quantité, donc, j'imagine que ça passerait mieux s'ils n'essayaient pas de maximiser la marge de profit partout ailleurs. Avec ma famille de 5, c'est le restaurant le plus dispendieux auquel je peux manger par rapport à nos dépenses habituelles en restaurant à Granby. Typiquement, nous allons à la casa du spaghetti, le St Hubert, le St ambroise, le mikes etc... & à tous ces autres endroits, on parle de 30-42% moins cher...
7. Autre fait étrange, pas de pizza peperroni fromage au menu. C'est la pizza sauce tomate & ensuite directe à la pizza all dress.
8. Si vous venez pour votre anniversaire, ils ont une politique de vous donner un rabais en % correspondant à l'âge que vous fêtez! Quand même cool si vous êtes avancés en âge Haha 😂 si vous fêtez 75 ans par exemple, vous aurez 75% de rabais. Je crois que ce n'est valide que le jour de votre anniversaire avec preuve d'identité.
9. Ils offrent des options sans gluten pour les gens qui sont celiac ou intolérants au gluten (dont la pizza) 👍👍👍
Conclusion:. Très bon restaurant, très bonne nourriture, excellent service, belle ambiance. Prix considérablement plus élevé que chez leurs compétiteurs locaux... C'est leur droit bien sûr d'opérer selon cette préférence, mais je penses qu'à long terme ça va leur coûter des clients. C'est donc un 3 étoiles sur 5 pour moi, principalement à cause du prix, sinon ça pourrait grimper à 4 étoiles facilement.
Pour ma part, c'est la dernière fois que j'y vais. Je n'y retournerai que lors de bonnes promotions/rabais pour compenser le prix 30-42% plus haut qu'à leurs compétiteurs directs ou le jour de mon anniversaire! 😂
⭐⭐⭐⭐⭐
Superbe expérience chez Pacini Granby ! Le service a été chaleureux & attentionné du début à la fin. J'ai pris le steak, cuisson parfaite, très tendre & plein de saveur - vraiment délicieux. Les accompagnements étaient frais & bien équilibrés. L'ambiance du restaurant est conviviale & agréable, on s'y sent bien dès qu'on entre.
Mention spéciale à Benjamin, qui a offert un service exceptionnel : sympathique, professionnel & attentif aux moindres détails. Il a vraiment contribué à rendre notre souper encore plus agréable. Une expérience que je recommande sans hésiter !
La nourriture est bonne
La table ronde est briser & penche enormement si quelqu'un s'y accote. Ca doit etre reparer/remplacer.
Les employer donne l'impression qu'on les dérange, qu'ils ont hate qu'ont parte. Ont avaient encore de la nourriture dnas nos assiettes qu'ils vienne demander si ont as fini.
Aucun sourire de la serveuse.
Tout était très bien! Il y a toujours l'immanquable bar à pains: miam!
Nous étions en famille avec 2 jeunes enfants le service était parfait
Good value for the prices , the true star is the amazing services . Place was at full capacity & still we got our order in time ( table of 6) & someone was checking on us all evening long.
Expérience gâché par la manque d'aide & d'empathie du personnel. Malheureusement mon enfant de 6 ans a vomi à cause d'un dessert qui n'a pas aimé (très acide, j'ai fait le saut moi aussi). Bref, j'ai dû tout ramasser toute seule, même pas une mope ou autre (je l'ai mentionné à la serveuse pourtant) De plus, pas de prix sur le menu enfants (prix entre 9$ & 12$ selon le plat pour votre information). Jusqu'au dessert ça s'est relativement bien passé sinon.
Nous sommes allé en famille après notre journée au zoo. Nous étions 5. Le restaurant était quand même plein. Le service était très long. 45 min pour l'entrée, très long avant d'avoir le repas. Une des assiettes est retourné en cuisine car c'était rendu froid. Notre repas a pris 2h30... interminable
C'est trop cher pour rien, & c'est même pas si bon que ça. Des pâtes ben normales faites à la maison c'est meilleur. Pis le bar à pain sérieux? au prix qu'on paient je m'attendais à des baguettes ou autres pains meilleurs que du simple pain en tranche. Je ne recommande pas. À part le service, rien n'était bon.
J'ai commandé les pennes au canard confit & j'ai été déçu
Pour un plat de pâte à 30$ le canard était très rare 2 ou 3 petits morceaux
Très bon service
