Across multiple visits to Pacini in Granby, diners describe a warm Italian vibe with a popular bread bar and consistently good service, and families appreciate crayons for kids in a friendly atmosphere that can be lively when busy. Food is generally good to very good, with pizzas praised for generous portions and tasty flavor, while some pastas and entrees receive mixed notes, including occasional over-salted dishes or smaller portions relative to price. Pricing stands out as a major point, with several reviewers calling the overall experience expensive versus local competitors, especially for sides, wines, and some entrees; the pizza prices have risen and the strategy of maximizing margins on add-ons is noted by some. The absence of pepperoni on the menu is mentioned, gluten-free options are available, and the birthday discount policy is seen as a cool perk by some. Service can be quick and attentive on good nights, but other visits report slower service and less attentive staff, with long waits when the restaurant is busy. Overall, Pacini in Granby offers solid Italian fare, a welcoming bread bar, and attractive ambiance, but price levels and occasional portion perceptions lead to mixed views on value.
Excellent service à la clientèle, courtois & rapide. Great sur tous les aspects & 5 étoiles spéciales pour notre serveuse de ce soir Mme Valérie Messier ; WOw! tellement contraste d'avec un mauvais service dans un autre resto ailleurs à Brmt. Merci , ça vaut le détour, j'y retournerai souvent . C'est devenu ma place en ville de Granby. Merci Pacini pour le bel accueil . VOtre service à la clientèle fait toute la différence
Nous avons passé une très belle soirée l accueil de marc-antoine parfait, service de Laurence plus que excellent elle a répondu à tous nos attentes très apprécié & pour finir Valerie gestionnaires tres sympathique & surtout genre de personnes à prendre soin de son équipe selon ce que j'ai remarqué la nourriture était parfaite merci à l équipes cuisine ont va retourner à bientôt xx
Après un ans sans y être allé, je peux dire qu'ils se sont grandement améliorées, autant sur la nourriture que le service. Nous avons eu une serveuse souriante & à l'écoute. Merci Valérie M.
Excellente expérience, un peu bruyant mais c'était la fête! Bien apprécié les spécialités recommandées par celle qui nous a servi Valérie. Le support à la cause de l'autisme est une tres bonne initiative.