Les avis sur Pacini dessinent une image globalement positive avec une ambiance chaleureuse, un cadre agréable et un bar à pain apprécié, des plats italiens savoureux et des portions généreuses offrant un bon rapport qualité-prix; le service est souvent décrit comme efficace et attentif et la clientèle souligne la constance du personnel lors de soirées en famille ou entre amis. Pourtant, des points négatifs reviennent régulièrement: l’accueil peut parfois sembler froid, le service gagnerait à être plus rapide en période d’affluence, des commandes ou des plats peuvent être oubliés ou arriver tièdes, et certains repas pour enfants ne correspondent pas toujours au menu en ligne; quelques plats sont jugés moins réussis ou congelés et les prix, notamment pour les vins ou certains desserts, peuvent paraître élevés. Malgré ces nuances, Pacini est perçu comme une bonne adresse italienne, fiable pour un repas convivial et des expériences globalement positives, tout en restant ouvert à des améliorations selon le jour et la fréquentation.
Très beau & grand restaurant , avec accueil chaleureux & service hors pair !
La nourriture est excellente ,bonne température ,bon choix dans le menu , etc....
J'aime Pacini, la bouffe est si bonne & belle! Les cocktails ! J'ai adoré mon Limonato ! Servi par une serveuse des plus agréable ! Le bar à pain, une gourmandise si tentative! Mon seul bémol hier soir: l'accueil, pas personne attitrée à ce poste & les clients poirotent sans même une salutation.
Horrible service!!! We were informed that there was a 30 minute wait, so once our waitress attended we placed drink, app & entree order. Within 30 minutes we received our drinks & apps. An hour & a half later still no entrees. People seated beside us arrived almost an hour after us & received their entrees. So I informed wait staff that I wanted to pay for the apps & drinks that we consumed & that we were not waiting any longer. The waitress informed me that our food was still 10 minutes out. I told her that my kids didn't want to wait any longer for food & that it was way past their bedtime. Anyone with kids under the age of 7, would understand my frustration with this entire situation. The kids sat & had one piece of bread, a few bites of an appetizer & waited as patiently as they could for almost 2 hours. We were seated at 6:30 & we were not expecting to still be at the restaurant at 8:30 pm with no food. Once I informed our waitress which I had to track down handled the situation horribly & was incredibly inconsiderate. As I was waiting to pay for the food her & another wait staff hurriedly placed our entrees at our now empty table. I informed her that I had just told her that we were only paying for what we had consumed. My husband had already taken the kids out of the restaurant, so I wasn't sure why she would place food at an empty table even after I had spoken with her. Anyways it would have been nice to have received our food as our appetizer was pretty good. Overall very disappointed with the entire situation.
J'imagine que la pénurie de personnel affecte également ce restaurant puisque le service a été très long. Toutefois, le l'amabilité & la bonne humeur de notre serveur a rendu notre souper agréable malgré tout !!!
Très belle soirée au resto Pacini de Drummondville
J'avais réservé pour 18h15 mais nous sommes arrivés plus tôt
On nous a dirigé vers le bar par la suite nous sommes allés a notre table
Excellent service avec Mélanie notre serveuse
C'était la soirée vin en importation privée à 50% de rabais
On s'est gâté
Nous y retournerons très prochainement
Surtout
Demandez Mélanie !
4 août 2021
🍽️
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Service très lent. On ne nous a jamais offert de pain. Apporte fettucini sans cuiller. Apporte le café, sans tasse. Apporte le dessert (verrine) sans cuiller. Fallait courir après, lui faire des signes, aller la trouver etc...
