Les avis sur Pacini dessinent une image globalement positive avec une ambiance chaleureuse, un cadre agréable et un bar à pain apprécié, des plats italiens savoureux et des portions généreuses offrant un bon rapport qualité-prix; le service est souvent décrit comme efficace et attentif et la clientèle souligne la constance du personnel lors de soirées en famille ou entre amis. Pourtant, des points négatifs reviennent régulièrement: l’accueil peut parfois sembler froid, le service gagnerait à être plus rapide en période d’affluence, des commandes ou des plats peuvent être oubliés ou arriver tièdes, et certains repas pour enfants ne correspondent pas toujours au menu en ligne; quelques plats sont jugés moins réussis ou congelés et les prix, notamment pour les vins ou certains desserts, peuvent paraître élevés. Malgré ces nuances, Pacini est perçu comme une bonne adresse italienne, fiable pour un repas convivial et des expériences globalement positives, tout en restant ouvert à des améliorations selon le jour et la fréquentation.
Tres long temps d'attente & serveuse un peu détachée du problème. Polie mais il a fallu courir après à plusieurs reprises, pour commander, pour avoir nos boissons, pour payer.... en tout 2 heures entre l'arrivée & la fin du repas pour manger une pizza & un carbonara... c'est difficilement acceptable.
La pizza & le plat de pâte n'étaient pas frais comme si on mangeait du congelé. On n'a pas oser le dire pour ne pas déplaire. Avons été souper le samedi soir vers 19h30.
Très agréable, l'ambiance était sereine. Il semblait y avoir une belle énergie du côté des employés. J'ai adoré les banquettes. Très confortable. Un repas pour 3 à coûté plus de 150$. 2 tables d'hôtes & un plat principal. Je trouve que c'était un peu cher. Mais c'était très bon.
Les breuvages alcoolisés sont très fort, j'ai été incapable de boire le mien au complet. Mon copain a fait de même, il a bu quelques gorgées de son verre.
24 sept. 2023
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Service pourri nous étions 10 & avons quitté avant même de manger, une heure plus tard. Personnes n'a mangé ou bu autre chose que de l'eau. Nous avions réservé.
It was very busy, however the server dropped a tray & got tomato sauce all over us & never even apologized & we had to ask for napkins to clean ourselves off. We waiting over an hour for our dinner & my salad had no dressing & my husband's veal was burnt & No one came to check on us for 20 minutes till we asked for the bill. Both my husband & I work on service so we understand off nights but this experience was awful. & now we have tomato stained clothes to boot
Les assiettes sont très copieuses, il me semble que vous auriez avantage à réduire la quantité de nourriture dans l'assiette en abaissant le prix pour que nous puissions prendre une entrée & un dessert. Ceci permettrait aussi à des familles d'aller plus souvent manger dans votre établissement. De plus, Catherine, notre serveuse était extraordinaire. Merci!
15 sept. 2023
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Notre serveur était très gentil & aimable toutefois ça aura pris près de 2 heures avant d'obtenir notre repas. Vraiment trop long alors qu'il restait très peu de clients dans le restaurant. On a demandé du parmesan & il n'est jamais arrivé. Nous avons été vraiment très déçu de notre expérience chez Paccini Drummondville.
