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"J'avais réservé pour 10 personne la veille pour 11h et le matin à 9h00 j'ai rappelé pour dire que nous serions 13 finalement afin d'ajuster la réservation. On m'a dit au téléphone que c'était correct. Lorsque je suis arrivée, la réservation était pour 13, mais il n'y avait que 10 places à table et aucune autre table n'était disponible..."