Normandie

Pascale

3.0

D’abord, pas mon genre de laisser mon avis sur des bars/restaurants en général. Cependant, hier, je suis allée au Normandie, pour la première fois, depuis quelques années (j’y étais déjà allée, quand j’étais étudiante).
Le karaoké est super bien fait. Ça peut être long avant que notre tour vienne (mais c’est un endroit populaire pour le karaoké, faut s’y attendre). Quoique si vous voulez avoir une expérience de karaoké plus intime & fun quand même, je conseille le Vieux St-Hub. Anyways, l’ambiance est l’fun au Normandie.
Seule chose qui a rendu ma soirée moins l’fun : le commentaire inadéquat d’un des barmans. Je travaille aussi en service & je comprends la stratégie de remettre les plus gros coupures, pour obtenir de plus grands pourboires. J’ai fait la demande d’avoir de plus petites coupures pour tougher plus longtemps dans ma soirée (parce que mon budget est plus serré & je savais que j’y passerais la soirée). J’ai pris plusieurs consommations & remis un pourboire adéquat (pas un pourboire exceptionnel, j’en conviens, effectivement, je ne donne pas 20-25% de tips à un serveur qui me remet une pinte de labatt50…), mais j’ai pris plusieurs consommations différentes (une Guinness & des shots uppercut), au courant de ma soirée & le barman a fini par m’interpeller & me dire « Ah oui, c’est toi, la cliente qui tip pas », alors que j’ai remis un pourboire « correct » pour toutes mes consommations. C’est vrai que je n’ai pas remis les pourboires les plus généreux (pas juste 25 cents là, j’suis pas demême, une couple de dollars pareil), mais en même temps, ce genre de commentaire passif-agressif ne mérite pas un pourboire généreux parce que le pourboire, c’est aussi une question de service & si je ne me sens pas respectée, à cause de ce genre de commentaires, pourquoi est-ce que je remettrais 20-25% en pourboire? Si tu travailles en service, tu t’abstiens de commentaires désobligeants devant celleux que tu sers. Pour un bar, qui prend juste l’argent comptant, il devrait descendre de leur piédestal & revoir leur sens du service respectueux au minimum. En tout cas, ce barman-là devrait vraiment réfléchir à sa façon d’aborder les clients & clientes. Ça ne me donne pas envie d’y retourner, malgré leurs installations karaoké bien faites.

30 sept. 2023

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