Mosaic Resto Lounge

Israa

3.0

Decent Atmosphere, but Food Quality Needs Improvement

I recently dined at Mosaic Resto Lounge & had a mixed experience. The ambiance is inviting, with impressive decor & cleanliness that set a pleasant tone upon entry. The staff were friendly & attentive, which I appreciated.

A notable feature is their iPad-based ordering system, allowing guests to browse the menu & place orders digitally. This modern touch enhances the dining experience, making it interactive & efficient.

However, the quality of the food didn't meet my expectations. While the menu offers a variety of Middle Eastern dishes, some items lacked the authentic flavors I was hoping for. For instance, the chicken chich sandwich I ordered was underwhelming & didn't stand out in taste.

In summary, while Mosaic Resto Lounge offers a pleasant environment & courteous staff, there's room for improvement in the food's authenticity & flavor. I hope they address these areas to enhance the overall dining experience.

⭐?⭐?⭐?

Ambiance correcte, mais la qualité de la nourriture doit être améliorée

J'ai récemment dîné au Mosaic Resto Lounge & j'ai eu une expérience mitigée. L'ambiance est accueillante, avec un décor impressionnant & une propreté qui donne le ton dès l'entrée. Le personnel était sympathique & attentionné, ce que j'ai apprécié.

Une caractéristique notable est leur système de commande basé sur iPad, permettant aux clients de parcourir le menu & de passer des commandes numériquement. Cette touche moderne améliore l'expérience culinaire, la rendant interactive & efficace.

Cependant, la qualité de la nourriture n'a pas répondu à mes attentes. Bien que le menu propose une variété de plats du Moyen-Orient, certains éléments manquaient des saveurs authentiques que j'espérais. Par exemple, le sandwich au poulet chich que j'ai commandé était décevant & ne se démarquait pas par son goût.

En résumé, bien que le Mosaic Resto Lounge offre un environnement agréable & un personnel courtois, il y a place à l'amélioration dans l'authenticité & la saveur de la nourriture. J'espère qu'ils aborderont ces domaines pour améliorer l'expérience culinaire globale.View more

Feb 27, 2025
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Jamal

3.0

I recently visited Mosaic with a group of 10 colleagues, & while the presentation of the food was visually appealing (as you can see in the photos), the overall experience was underwhelming. Despite booking a week in advance, the restaurant seemed completely unprepared. We were the only table there for the two hours we spent dining, & yet the service was far below expectations. The waitress showed no enthusiasm or effort in making our visit enjoyable. With no other tables to serve, it felt like a missed opportunity to create a positive experience for us. Service was disorganized, with dishes arriving at different times, leaving us to eat separately instead of as a group. I personally didn't enjoy my chicken sandwich, which lacked flavor & didn't meet my expectations. However, some appetizers were enjoyable, such as the salad & certain dips, though others fell short in quality. A few of my colleagues had positive feedback about their mains, so there might be potential in other dishes I didn't try. The dessert experience was disappointing. The waitress initially recommended two desserts, only to return later & inform us they hadn't "arrived yet." This strongly suggests that desserts aren't made in-house. The alternatives we ordered weren't fresh & felt like an afterthought, which was a letdown. That being said, I'm open to trying Mosaic again because some of the appetizers looked great, & I didn't have the chance to try everything. The setting & presentation of the food are promising, but the restaurant really needs to work on their service, preparation, & consistency to deliver a better experience.View more

Dec 21, 2024
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Esra

2.0

Le service est pitoyable, très lent. Cependant, les sandwich étaient délicieux mais, on a du toutefois négocier pour pouvoir manger ce qui est dans le menu puisque le discours n'étais pas uniforme. Ils prennent la commande au début pour ensuite dire que ce n'est pas possible de le faire choisissez autre chose & après avoir argumenté, par hasard, c'est possible de le faire.View more

Jan 22, 2024
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Kubra

3.0

La nourriture est bonne, les prix sont abordables.. Cependant, le service laisse à désirer .. nous sommes allés pour un anniversaire & étions environ 15 personnes. Le serveur, une fois avoir prit toutes nos commandes, est revenu nous dire qu'il n'y avait plus de sandwichs (pendant que toute la table a commandé que des sandwichs) & que le chef qui faisait des sandwichs n'était pas là, qu'il fallait attendre environ 1 heure. Nous avons trouvé ça bizarre, car le serveur nous a mentionné cela après avoir prit toutes nos commandes. Nous avons donc proposé de commander des assiettes mais avons demandé de nous les faire aux prix des sandwichs .. par hasard, le serveur nous revient pour nous mentionner que finalement il est possible de faire 3 sortes des sandwichs indiqués sur le menu .. pendant qu'on nous avait mentionné qu'il fallait attendre? Situation bizarre .. Mise à part cela, le service était vraiment lent, nous avons dû interpeller à plusieurs reprises les serveurs..View more

Jan 22, 2024
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