Monteiro Express est une adresse portugaise de premier plan, réputée pour ses grillades authentiques et ses sandwichs généreux. Les convives peuvent déguster un poulet piri-piri préparé avec expertise, de savoureuses côtelettes d'agneau et du poisson parfumé, tous cuits à la flamme pour une cuisson parfaite. La carte des sandwichs propose un voyage gustatif au Portugal avec des options telles que le Bifana, un sandwich au porc mariné, et le Prego, un sandwich au steak tendre. Chaque plat est élaboré avec des ingrédients frais et des recettes traditionnelles, offrant une expérience culinaire portugaise des plus authentiques. L'ambiance animée complète les saveurs audacieuses, en faisant une destination de choix pour les amateurs de cuisine portugaise délicieuse et réconfortante.
Monteiro Express est largement reconnu pour la qualité, la fraîcheur et la générosité de ses portions, le poulet savoureux et la poutine étant régulièrement cités comme des incontournables. L'établissement est souvent félicité pour son excellent rapport qualité-prix et son ambiance accueillante, ce qui en fait une destination privilégiée tant pour les repas décontractés que pour les fringales de fin de soirée. Bien que la grande majorité de la clientèle souligne le service professionnel, attentionné et chaleureux du personnel, quelques commentaires mentionnent des expériences inégales concernant la propreté, le volume de la musique ou certains manques dans le service. Dans l'ensemble, le restaurant est vivement recommandé par la plupart des habitués pour sa constance et son souci de satisfaire les clients.
Jeudi 26 mars. Ambiance déplorable, & ils ne servent même pas ce qu'on a commandé. Je suis un habitué, & d'habitude le service est parfait, mais aujourd'hui on dirait que des amateurs se sont mis aux commandes.
Cette succursale est vraiment décevante par rapport à d'autres. La nourriture ne goûte pas aussi bonne bien qu'on prenne la même chose, les sauces sont différentes ou manquantes. Le personnel utilise leur téléphone au comptoir & parlent forts, sans oublier la musique qu'ils mettaient sur leur speaker... on ne s'entendait même pas parler dans la salle. La salle d'ailleurs, était tellement sale, je n'étais pas à l'aise de manger sur place. Le plateau qu'on m'a donné avait un restant de sauce dessous, c'était écoeurant.
Le personnel de cette succursale devrait plutôt se concentrer sur la qualité de leur restaurant & du service plutôt que de parler de leur fin de semaine & être sur leur téléphone devant les clients. Passez votre chemin si vous ne voulez pas être déçu ou allez encourager une autre succursale avec un personnel plus accueillant & une salle plus propre.
WRONG FOOD + HUMILIATED.
Ordered TO GO chicken piripiri without any spice sauce, no beans, no white sauce. Advised staff I have allergies & I can NOT eat the spicy sauce. I did tip my order, different then the big group that were there. My order came wrong, SUPER SPICY, it probably got mixed with the big group order. Untill that moment, I wasn't upset, mistakes can happen.
Returned to the store with my wrong order to have the cashier REFUSE the food exchange & mock me! Laughing with the cook staff in other language. I raised my voice & directing myself to the staff she (the cashier) was talking to & making fun of me, I said'this is unacceptable behavior. It is NOT like I want free food, I only want what I ordered: a food I could eat, not super spicy!! I have allergies! What is your problem?! Why are you in the back making fun of me in other language right on my face? I am literally right here!'
The men that was at the grill, the one I direct myself, told her to make me a new one. She was relutant, he pointed at the food counter & spoke other language, she then started making me a new one but she made sure to fill it with beans & put the white sauce & everything I told her previously I did not ordered/wanted.
It was my second time coming here. McDonald's staff have better behavior & customer service. The way the cashier behaved I am sure she is friend/family of the owner.
I love their whole leg. I bought 2 & doubled the protein'extra whole leg' It's so juicy & delicious. Can't get enough of their food. Highly recommend. Everyday special $10.99.
J'y suis allée le 5 Mars 2026, Le service est horrible, le caissier est très lent & ne te donne même pas un sourire. Je tip toujours & la j'ai même regretter de lui en avoir donné. J'ai commandé une poutine barbecue, ils ont aussi oublié ma coriande & m'ont donné la mauvaise boisson avant que je fasse la remarque. De plus, il y avait un poil dans ma poutine. J'étais en pause de travail, je n'ai que 30 minutes & le temps de ma commande a pris toute ma pause de travail. J'étais la 3ième a arriver & ils ont eu le temps de servir 6 clients avant moi. Vraiment il faudrait revoir qui vous embauchez car le service est médiocre & visiblement le caissier ne sait pas ce qu'il fait. 0 étoiles.
