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"Après avoir réservé par téléphone, une dame me rappelle (en anglais seulement) pour me demander de leur virer 100$ de dépôt car on est 12 dans le groupe. En arrivant (à l'heure), on a attendu 30 minutes dans le resto (avec d'autres gens qui avaient réservés). 30 minutes. Après s'être assis, on nous oblige à prendre la formule « buffet..."