Overall, reviews about Madame Poulet are mixed, with some diners praising tender chicken and crispy breading and noting that the waffle fries are a bright spot, while others say the sauces are bland, the chicken lacks seasoning, and the poutine can taste oily. Several comments mention the place being cold and uncomfortable, even for staff, and while service is sometimes described as friendly, order accuracy and heat can fail guests. Value and portions come up as uneven, with some meals feeling pricey for what is offered, and a number of patrons suggest taking orders to go or eating elsewhere to avoid issues. The concept is appealing and the chicken is often described as delicious when well prepared, but execution varies, leading to a mixed overall impression.
On est venu demander si ce restaurant était halal juste pour vérifier, l'employé a dit que la nourriture était halal mais on voulait être sure donc on a demandé de voir la certification, & quand on a demandé pour la certification elle a dit qu'elle n'a pas & qu'elle ne sait pas d'où le poulet vient. Ensuite mes amies, qui elles mangent halal, on demandé à des amies & elles ont confirmé que cette place était halal donc on a décidé de toutes aller là-bas. Je rentre & je regarde les travailleuses (2 femmes & 1 homme dans la cuisine) & je dis bonsoir. Elles me regardent croche & ne dise rien. Ensuite en regardant ce qu'on veut manger la travailleuse rit de nous devant l'autre & parle en anglais & dit que mes amies on demandé pour la certification de poulet en riant. Ensuite j'ai dit à mes amies que je voulais plus manger ici car je n'étais pas confortable. Mon amie les a dit « merci au revoir » & elles ont ENCORE rien dit. Très mauvaise expérience, très irrespectueux & je leur ai dit qu'elles étaient très irrespectueuses avant de partir aussi.
À éviter!
Don't waste your money the employees were eating from the fries machine with there hands & I was in front of the cash register for like 5 minutes before one of the 4 employee acknowledge me & 25 minutes for a Mac & cheese
Dec 26, 2025
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The food is good but the place was freezing cold.
Even employees wear a coat.
Pluease turn on the heat, it is quite uncomfortable to eat with your coat on
Dans le restaurant il n'y a pas de chauffage, il fait très froid (les clients & les employés portent le manteau d'hiver)
Il y a eu erreur sur la commande, & me blâme de cet erreur. La caissière ne voulait pas me rembourser, ne voulait pas que je parle au gérant, me dit qu'il n'y a pas de gérant.
Dans mon burger il y avait qu' 1 cornichon..
Finalement j'ai été remboursé, la caissière me donne pas la facture de remboursement & me remet 15$ alors qu'elle me doit 18.16 $ Je lui dit qu'il me manque 3.16 & m'ostine jusqu'à la fin.
Bon service, employée patiente etc mais le poulet manque de goût. La friture est bien croustillante, le poulet n'est pas sec, tout est bon mais ca serait tellement meilleur si il y avait plus d'epices style popeyes.
Service extrêmement long, la personne qui a pris notre commande avait l'air d'être à Un enterrement, tellement bête & froide. Ça a pris 20 minutes avant d'avoir notre premier plat, 10 minutes le 2e (nous étions 2 personnes)
Ils se sont trompés dans le 2e repas, nous avons donc dû attendre un autre 20 minutes. Vraiment ordinaire comme expérience client.
Offering a 2 for 1 on uber eats but doubling the price is insane & shady! The classic burger is 10.79 on your website but 19.99 on uber eats. Be aware guys there is no actual deal!
Dec 8, 2025
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I came in at 3 pm. No one was there witch is normal. I got 2 burgers one in a combo.
Normally i love their chicken but those two burgers where dry like they where made couple hour ago. & for a burger advertised with pickles... if you give me less than mcdo then dont tell me there is pickle in there.
At least the girl working was nice 2 stars for her.
Lets not talk about the rest.
100% disappointed
commandé pour 100$ recu la commande de quelquun dautre jusqua la ca me va mais jai tenter dappeler le restaurant & celui qui ma repondu etais tellement non chalent & il sen foutais que je nai pas recu ma commande & refusait de me la refaire plus jamais
Sep 25, 2025
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On dirait que la recette pour le poulet a changé. Le poulet est bien croustillant mais ne goûte rien, pas assaisonné. Les rondelles d'oignon sont très croustillantes & la sauce au fromage sur les frites nachos est très bonne.
