Upon entering L'Usine, you will first be fascinated by its stunning industrial decor created entirely by its owners. The menu will certainly please bistro food lovers with its burgers, fish'nchips, tartars, mac'n'cheeses, salads and poutines. In addition to the permanent menu, a transient menu is created by the chef each season. You can accompany your dish with an excellent glass of wine, a refreshing beer or a delicious L’Usine cocktail from among its wide selection. Whether for a 4 à 7 at the bar with colleagues, a quick dinner in the dining room, a dinner with friends on the large terrace in summer or for a big party in the private room, L'Usine will always welcome you as you should be welcomed!
Reviews of L'Usine show a mix of positives and negatives, with the vibe and terrace frequently praised and drinks generally well received, while service can be slow and inconsistent and some dishes arrive cold or in small portions for the price. The restaurant is often commended for hosting events, with good planning, flexibility on menus, and attentive staff that help create stress free celebrations when arranging private spaces and timelines. On regular nights, guests report a range from tasty, well prepared dishes to bland or underwhelming plates, and some experiences mention long waits and conversations hampered by noise or pacing. Overall, L'Usine seems to deliver strong ambiance and solid event support, but kitchen execution and service timing can vary, suggesting there is room for more consistency in food quality and pacing.
Tout d'abord, un grand merci à Melissa & le reste de l'équipe. Toutefois, la nourriture n'était pas à la hauteur de nos attentes. La salade était bonne mais pour ce qui est du plat principal je n'ai presque pas mangé mon assiette & j'ai reçu mon assiette une fois que tout le monde avait terminé de manger.
Mar 3, 2026
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J'ai pris une joue de boeuf, vraiment mais vraiment trop salé. Mon fils a pris un hamburger, la viande était beaucoup trop cuite, par contre la soupe à l'oignon était excellente les crevettes pop corn aussi. Ma fille & son copain ont pris chacun tartare, les commentaires ont été positifs. On a eu droit à un verre d'eau au début du service, le serveur n'est jamais repassé remplir nos verres.
Arrivé vers 18h & reparti à 22h, j'ai reçu mon repas vers 21h qui étais rendu froid.Je suis parti avant le dessert car c'était beaucoup trop long…Mon amie a reçu un burger trop rosé & froid pour ce temps d'attente.Pour le temps attendu & la qualité du plat 70$ est trop.
Feb 9, 2026
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Si vous êtes trèèès patient & vous aimez pas être capable de tenir une discussion ainsi qu'un burger rosé & de la cuisine froide, c'est la place pour vous. 1ere & dernière fois.
J'ai organisé les 50 ans de mon mari à L'Usine, & ce fut un énorme succès grâce à la collaboration de Mélissa ! Je veux absolument souligner son grand professionnalisme ; chaque appel, chaque texto, on me répondait avec la plus grande écoute ! Quel excellent service à la clientèle, je recommande!!!
Nous y sommes allez pour notre souper de Noël. La MAJORITÉ de mes collègues n'ont pas manger le 1/4 de leur assiette, car soit le poulet était trop cuit & caoutchouteux, le riz & les légumes pas cuits, les pâtes plus que aldelte....
Que dire des quantités dans nos assiettes... c'est à n'en rire de nous, j'ai pris une première bouchée & je voyais déjà le fond de l'assiette... La portion de dessert était LITTÉRALEMENT de la grosseur d'un Tim bit, j'ai aimé mieux le laisser à mon conjoint tellement je trouvait qu'il en avait pas assez & que pour moi ça fessait agace... Je ne recommande pas ce restaurant. Ce fût une première & une dernière fois.
Dec 13, 2025
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J'y suis allée pour un party de Noël. Mon expérience est probablement différente du menu régulier. La nourriture était fade, froide & en très petite portion pour le prix.
Nice atmosphere, drinks are good but it is 8:28 & I arrived at 6 & have not yet received food. Crazy slow service! Clearly, based on other reviews, something is wrong
Première fois que j'organisais L'EXPÉRIENCE AVANT/APRÈS à L'Usine & j'ai adoré mon expérience ;) excellent service de Pat, il nous a traité aux petits oignons 👏🏼 La bouffe était bonne & on était super bien! Merci pour tout, on va revenir 🎉
3 tables de 7 personnes & plus, 1 seul serveur, c'était super long pour le service évidemment pauvre gars, les plats etaient ok mais sans plus & c'était cher pour ce que c'était. On y retourne plus c'est assuré.
