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Avis pour Lucille's Dix30
Les avis mentionnent souvent
steak(101) fruits de mer(62) rapide(59) prix(54) musique(52) huitre(52) qualite(49) tartare(46) lobster(44) oyster(44) homard(37) bruyant(36)C'était vraiment succulent & le service mérite un gros 5 étoiles. Nous y retournerons.
La serveuse Kim est une perle du service à la clientèle! Un petit incident & confusion est arrivé avec ma commande, & elle s'est montré soucieuse & a géré ça comme une chef! Beau sourire, bon service, je recommande :)
Très bon resto ... c'était notre première fois dans ce restaurant mais pas la dernière !
I had made a reservation on line on Libra rez & the reservation was confirmed for 6:30pm when we arrived I was told by the front desk staff that the table was located outside. I informed them that the reservation did not provide any options for seating inside or outside. The staff stated that when reservation are made on line that the seating is for outside. I did not like that option & requested inside seating, which they did not like. I was then seated near the front door next to a serving station, not to my liking. The table was wobbly & the waitress had to crawl under the table to secure the table. The waitress was nice & efficient. The food was good although the fried calamari portion was small for the price. Overall my experience at Lucille's was not favourable because of the poor reception to the reservation I made on line & the table where we were placed at.
Good food, outstanding service but the atmosphere was much to rowdy for a restaurant that charges premium prices
L'ambiance serait meilleure si la musique, supposément d'ambiance, n'était pas à tue-tête. Le fish & chip n'était carrément pas à la hauteur d'un bon resto
Le GROS BÉMOL, 4$ pour avoir du parmesan sur ton repas de pâte!!!!!!!!! VRAIMENT Une facture de 200$ pis tu veux me changer pour avoir du parmesan dans mes pâtes! C'est NON
The service started out really well. But my glass had been empty for quite some time, I was waiting for a 2nd drink but found it quite difficult to get the waiter's attention. He was on his phone often. After waiting for a bit longer, I asked the bus boy & he got our waiter for us. Something very simple that could have been avoided!
Je n'ai pas apprécié me faire servir un quart de laitue iceberg avec mon tartare... Le vin blan (chardonnay) était mauvais. La musique était trop forte pour le nombre de personnes.
Restaurant Lucille's. Vous en avez du culot. Samedi le 23 septembre 2023, mon épouse & moi avons essayé votre restaurant pour la première fois & tout allait bien jusqu'au moment de payer. Je suis détenteur d'une carte cadeau dix30 de 50,00$ & vous avez refuser de l'honorer bien que votre restaurant soit sur la liste des participants. Comble de ridicule, vous avez essayé d'acheter notre adhésion à votre refus en nous donnant ‘'gracieusement'' une mini tartre à la lime à séparer entre nous deux. Pour moi c'était ajouter une insulte à l'injure. Vous avez argumenté votre refus en nous disant que vous n'accepter plus cette carte à cause de fraudes survenues dans le passé. Ça ne vous donne pas le droit de nous ‘'frauder'' pour autant. Je vous donne jusqu'à mercredi le 27 septembre 2023 pour réagir avant de faire connaître cet outrage à tous mes amis ou contacts sur Facebook & Messenger. Je souhaite tout simplement que vous me rendrez 50,00$ (en billets du Canada) en échange avec la carte. Vous avez mon nom, mon adresse courriel & mon numéro de téléphone. Évidemment, une copie de ce message est aussi envoyée à l'expérience client Carbonleo.
On aurait apprécié de ne pas se faire pousser à manger super rapidement pour libérer la table pour un autre service... sinon le reste était parfait
The place is very loud & busy. You have to shout to talk. Service was good, but felt a bit rushed. Food is ok. If you want to just eat fast without talking it's a place for you! :)
Excellent service avec une serveuse d'un sourire & d'une gentillesse. Le repas était bon. Pour ma part la musique est trop fort mais j'y retournerai assurément 👍
Bon service mais les boss boys pourraient être plus avenants. Exemple: quand ils viennent porter les assiettes avec des frites, de demander si on veut du Ketchup ou mayo ou vous manque t'il quelque chose? Sinon, on doit courir après un serveur & l'assiette refroidie. J'ai dû me lever pour demander du sel & poivre & ensuite ketchup, mayo car personne ne venait à la table. Rien de grâve mais ça vaudrait le peine de le dire. merci.
Nous avions une réservation à 6:15, nous sommes arrivés à 6:25, & partis à 9:05. Le service était extrêmement lent, tellement que nous n'avions plus faim & étions trop fatigués pour manger lorsque le plat principal est arrivé. Nous étions assis pendant au moins 45 minutes sans que personne ait pris notre commande de nourriture. Par la suite, nous avons aussi attendu super longtemps pour que les entrées & plats arrivent. Cela a enlevé tout le plaisir de manger à cet établissement, & même l'ambiance à la table était devenue lourde.
C'est bien dommage car nous aurions pu prendre un dessert mais à la fin de repas nous n'en avions plus envie du tout.
J'ai été très déçu de la mon repas (saumon). Très petite quantité & salade fade. J'avais déjà pris ce repas dans le passé chez Lucilles & c'était bien meilleure.
