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Commodités, services et plus
Avis pour Le Chalet des Érables
Les avis mentionnent souvent
cabane à sucre(54) enfant(24) activite(23) geneviève(21) mariage(15) journee(12) famille(10) tire(9) ride(9)
Malgré le port du masque encore obligatoire, une grande partie du personnel n'est pas masqué. Grand manque de respect pour la clientèle plus vulnérable. Ça en dit bcp sur leur souci de la clientèle.
Très commercial, beaucoup trop de monde & les activités sont très dispendieuses.
Très décevant.
Service mediocre... a eviter... De plus pour les mariages c'est non.. ils ont essayer de soutirer de l'argent a plus de 30 couples qui sont tous en demarches aux petites creances, ridicule.
My Wife & I order the Caban a sucre home meal package. We figured we would support a local business & get the feel of the caban a sucre at home since because of covid everything is shut down. All we wanted was a nice breakfast. They said it would arrive between 8am - 8:30am. 5 hours later still nothing. Really we have to wait till 2pm to eat breakfast? This place is a scam. Calling was pointless as they would just send you to a voicemail. Never buy anything or go here. This is the worst customer service I have ever had. We are calling visa to get back our money. @chalet_des_erables #horrible #scam #saveyourmoney #horribleservice
Le 30 mars apres avoir réservé & pris soin de m'assurer que les maneges soit bien en fonction pour les enfants, nous sommes aller 9 adultes 2 enfants dont une de 2 ans & demi ( qui soit dit en passant a mangé 2 bouchés & a été chargé ! ) L'accueil a été garoché, la soupe aux pois pour ne pas dire soupe au sel était infecte & le service a été long, des erreurs dans les commandes de boisson & manque de tout, bref décevant sur toute la ligne. Mais la cerise sur le sunday... lorsque nous sortons pour les maneges belle surprise ils ont fermé beaucoup plus tot que prévu apparament ils attendait plus de monde ! Les pauvres employés semble dépassé par la situation mais j'ai eue l'impression qu'ils sont habituer de devoir dealer avec les clients mécontent ! J'ai tenté de faire enttendre une supposé gérante qui, apres s'etre excusé m'a promis de me rappeller pour corriger le tire soit, en remboursement ou compensation. A ce jour rien n'a été fait. Donc je n'ai aucuns bon commentaires & promesse tenu je continuerai d'en parler !!!
Le terme cabane à sucre devrait être une apellation contrôlée non-applicable au Chalet des érables. Pire cabane à sucre, Cafétéria de prison avec un arrière goût d'érable.
Was at Chalet des Erables with a group of 12 people, the food was amazing, pea soup, eggs, mini sausages, potatoes, beans, pancakes, etc... Everything was delicious!
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