L'Aurochs Steakhouse

M

2.0

Mes expériences à L'Aurochs Steakhouse ont été, à plusieurs reprises, décevantes ... non pas en raison de la qualité des plats, mais plutôt à cause du service.

Pour un établissement qui se positionne comme un steakhouse haut de gamme, l'accueil & l'expérience client ne sont clairement pas au niveau attendu. Dès l'arrivée, l'ambiance est froide, peu engageante, & donne l'impression que la clientèle dérange plus qu'elle n'est valorisée.

Le service manque de chaleur, d'attention & de professionnalisme sur des éléments pourtant essentiels.

C'est d'autant plus regrettable que le lieu & le menu ont un réel potentiel. Toutefois, dans la restauration, c'est le service qui définit l'expérience globale & ici, il laisse une impression négative persistante.

Malgré plusieurs visites avec l'espoir d'une amélioration, le constat reste le même.

* Jeudi 2 avril vers 11 am ( RH / Propriétaires du Groupe ), regarder les caméras de votre salle à manger afin de constater). Nous avons souvent le même serveur qui à tjr l'air bête & peu intéresser. Aujourd'hui , malgré un resto peu remplie , il avait bcp plus de temps à mettre à parler de hockey avec les collègues que de m'apportez mon breuvage que j'ai attendu 10 minutes après qu'il nous aie servie notre soupe en entré qui fût tiède parce qu'il était en conversation & que mon Cooke pouvait attendre.

Il n'est jamais vraiment passé non plus pour voir si tout était à notre gout.

Hôtesse ( Zéro sourire ) & employés plus intéresser à parler près du bar.

Le seule point positif de ce resto est le Gérant M. Juan Hernandez qui maitrise clairement comment recevoir les gens. Dommage que le reste de l'équipe nivelé tjr l'expérience vers le bas quand M. Hernandez n'est pas sur le planché.

Au serveur(s) / Hôtesse : Aller voir un peu comment un expérience client ce déroule chez Maison Boulud ( Ritz ) , vous allez p-e apprendre un peu ce qu'est le savoir-être & le savoir vivre, & p-e augmentez votre revenus en ayant un peu plus de manières & de rigueur dans votre façons de faire vivre une expérience aux clients.

Vous m'avez perdu comme client ... je venais manger chaque fois ou ma mère venait me visiter à Montreal puisqu'elle souhaitait manger dans un resto près de l'Hotel ALT ou elle aime séjourner.

Josée

3.0

Un très bel endroit, les plats sont généreux & délicieux! Malheureusement, nous avons été service par une jeune fille prénommée Andrée, qui manque d'intérêt pour le service & qui gâche l'expérience. Quand on combine endroit chic & plat de qualité, on s'attend à ce que le service soit à la hauteur ce qui ne fut pas le cas. C'est dommage ….

Sébastien

4.0

Très bien. Un bon endroit pour une réunion d'affaires.
Très bon rapport qualité-prix

Claude

5.0

Un plaisir gourmand renouvelé...
L'Aurochs Steakhouse, situé dans le Quartier Dix-30 à Brossard. Luxe & élégance intemporelle, décor chic urbain, ameublement confortable, ambiance conviviale, propreté remarquable. Du bonheur en bouche & de la fraîcheur dans l'assiette.Le personnel est professionnel. Si vous avez la chance d'avoir Audreanne comme serveuse, son service est exceptionnel.
Menu intéressant, pièces de boeuf assorties pour satisfaire tous les goûts & tous les budgets.
Le tartare de boeuf & le tartare de saumon, ls meilleurs au monde.
Le filet mignon & sa sauce au poivre: un plaisir coupable & délicieux.
La carte des vins est variée & abordable.
Un repas réussi & de très haute qualité.

L'Aurochs, c'est unique & incomparable.
Bon souper!

Karyne

5.0

La qualité du steak est incroyable
Le personnel est très poli & compétant
L'ambiance est branchée
Un de nos resto préf

Pierre

5.0

Sans réservation un samedi soir, le patron nous a accomodé & franchement, aucun regret. Service, menu & ambiance, un 5 étoiles all the way. Un patron attentionné qui est partout. Du staff allumé, rapide & efficace & surtout des plats & des viandes haute qualités. On va y retourner.

Aria

5.0

⭐?⭐?⭐?⭐?⭐? Elegant Steakhouse with Outstanding Service & Quality Steaks!

L'Aurochs Steakhouse offers a refined & welcoming atmosphere, perfect for a special night out. The design is modern & sophisticated, creating a warm & upscale dining experience.

The service is exceptional, with professional & attentive staff ensuring that every detail is taken care of. The steaks are of the highest quality, cooked to perfection, & bursting with flavor. The menu also offers a great selection of sides & wines to complement the meal.

If you're looking for a top-tier steakhouse with an elegant ambiance & excellent service, L'Aurochs is a must-visit! Highly recommended! 🥩🍷✨

⭐?⭐?⭐?⭐?⭐? Un steakhouse élégant avec un excellent service & des viandes de qualité !

L'Aurochs Steakhouse offre une ambiance raffinée & accueillante, idéale pour une soirée spéciale. Le design est moderne & sophistiqué, créant une expérience culinaire haut de gamme & chaleureuse.

Le service est irréprochable, avec un personnel professionnel & attentionné qui veille à chaque détail. Les steaks sont d'une qualité exceptionnelle, parfaitement cuits, & pleins de saveur. Le menu propose également un excellent choix d'accompagnements & de vins pour sublimer le repas.

Si vous recherchez un steakhouse haut de gamme avec une ambiance élégante & un service de qualité, L'Aurochs est une adresse incontournable ! Je recommande vivement ! 🥩🍷✨

Tania

5.0

Une de mes restaurants préférés. Nous avons reçu un service incroyable d'un homme super sympathique. La table d'hôte à 45$ pour janvier est une aubaine considérant la qualité de ce que nous avons mangé.

Kenny

5.0

Beau restaurant pour manger un steak au bar tout en comfort. Une bonne qualité de nourriture servi par des pros

Pascal

5.0

Soirée parfaite, service professionnel remarquable, ambiance digne du dix30 & nos plats le ribeye & le veau au brie étaient de grande qualité & cuit à la perfection... bravo à toute l'équipe!