Lafayette est présenté comme une gemme cachée à Montréal, une adresse sans chichis dans le Village où l’accueil chaleureux et les portions généreuses donnent le ton d’un repas convivial. La carte mêle cuisine grecque et plats réconfortants tels que poutine, souvlaki, pizza et hot dogs, avec des spécialités savoureuses et une sauce maison pour la poutine qui fait l’unanimité. L’ambiance est décontractée et familiale et les serveurs sont souvent décrits comme fiers et aimables, garantissant un service efficace. Même si quelques avis signalent une expérience d’accueil moins agréable ou des prix parfois élevés et des frites industrielles, ces remarques restent minoritaires face à une nourriture de qualité et des portions copieuses. En somme, Lafayette est une institution locale accessible, un arrêt fiable pour un repas rapide ou un repas plus posé, où l’on apprécie la constance du goût et l’authenticité sans artifices.
- Une expérience décevante Je tiens à partager mon expérience très décevante au restaurant Lafayette Service Inacceptable Lors de notre repas, nous avons été servis par une serveuse dont l'attitude était non seulement inappropriée, mais également discriminatoire. À chaque fois que nous avons fait une demande, elle a montré une frustration évidente, devenant rouge & manifestant son mécontentement. En revanche, elle interagissait de manière amicale & polie avec d'autres clients, en particulier ceux qui semblaient être de souche québécoise. Mon fils, qui est autiste, a tenté à plusieurs reprises d'interagir poliment avec elle en disant « merci, madame », mais il a été ignoré. Son comportement a eu un impact émotionnel significatif sur lui, ce qui est inacceptable dans un établissement qui prétend offrir un service de qualité. Références légales 1. Loi sur la protection du consommateur (L.R.Q., c. P-40.1) : Les consommateurs ont droit à un service respectueux. L'article 6 précise que « le consommateur a droit à un service conforme à la nature de la transaction & à la qualité normale que l'on peut en attendre ». Le comportement de la serveuse a clairement violé ce droit. 2. Charte des droits & libertés de la personne (L.R.Q., c. C-12) : L'article 10 stipule que « nul ne peut être discriminé dans l'exercice de ses droits & libertés en raison de son origine, de sa race, de sa couleur, de son sexe, de son état civil, de sa grossesse, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son âge, de sa condition sociale, de son handicap ou de son utilisation d'un moyen de communication adapté ». Ignorer un enfant en raison de son handicap constitue une discrimination. 3. Code civil du Québec (L.R.Q., c. C-1991) : Selon l'article 1457, « toute personne a le devoir de respecter les droits d'autrui & d'agir de manière à ne pas causer de préjudice à autrui ». Le comportement de la serveuse envers mon fils constitue une violation de ce principe. Conclusion Cependant, il est clair que le comportement de cette serveuse ne correspond pas aux normes de respect & de courtoisie que l'on est en droit d'attendre. Je ne recommande pas ce restaurant à ceux qui cherchent un service respectueux & accueillant.
I first came here in 2018, & now again in 2024, had a great experience both times! The Club Lafayette was super tasty, very decent portion with lots of chips. You can also get coffee with refills for cheap. The vibes are very nice, classic diner feel, with friendly staff. Drop in if you're nearby & have the club Lafayette!
Really nice cozy diner style restaurant situated right in front of the Papineau metro station, lots of options on the menu, from classic brunch plates to poutine, burgers, fish & chips, pizza & much more. Really generous portions, quick service & all at a good price.
25 août 2024
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Nous sommes allés en groupe hier soir pour manger une poutine, & c'était une expérience fantastique! Sans aucun doute la meilleure poutine que nous ayons jamais goûtée. Nous sommes arrivés environ une heure avant la fermeture, mais malgré cela, l'équipe nous a accueillis avec un grand sourire & une attitude chaleureuse. Personne ne nous a pressés, bien au contraire, le service a été tout simplement excellent. Nous nous sommes sentis vraiment les bienvenus & avons pu profiter pleinement de notre repas. Merci Lafayette pour cette soirée mémorable!
10 août 2024
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I am an Indian & I don't eat beef & it was my first time visiting this place... The staff was very welcoming & helped me through the order since the menu is in French & I don't know French... I don't eat beef so...they helped me order the right thing...I eat the poutine where the sauce was made of chicken & it was delicious!! Loved it
Les prix ont augmentés. Les portes ferment tôt, & par la suite, les gens se sentent pressés de partir. Il n y a plus aucune table d hôtes, tout est à la carte. & côté salubrité des toilettes, c'est soo Soo.......Tout a déjà été mieux.
