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"Ce restaurant a demandé les informations de carte de crédit pour la réservation de notre groupe. C'est seulement une fois que nous avons reçu le relevé de carte de crédit que je me suis rendu compte qu'ils ont facturés un frais de réservation de 150$. Nous n'avons pas pu régler le problème par téléphone. Et lorsqu'on est allé au resto..."