Signaler une critique ou des réponses inappropriées

"J'y vais au moins une fois par mois avec ma famille, aujourd'hui j'ai trouvé un cheveux dans ma sushi, toute la famille a été dégoûtée! On a arrêté de manger, on a payé et on est parti, je n'ai eu aucun mot d'excuse ni d'empathie de la part du personnel ce que j'ai trouvé choquant, la serveuse a prise la sushi et m'a dit c'est p-e un..."