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"'J'ai attendu plus de 40 minutes pour deux sandwichs, malgré la présence de 4 ou 5 cuisiniers en cuisine. Travaillant moi-même dans la restauration rapide, je peux affirmer que ce temps d'attente est anormalement long. Le service devrait être beaucoup plus efficace. Dommage, car cela gâche l'expérience."