THE CONCEPT The Victoria experience, discover, taste, take-out and share. The Victoria experience consists of finding a restaurant with counter and drive-through service, a complete dairy bar and a cheese and homemade products counter all under one roof.
FAST FOOD The variety of our fast food menu is one of the many things that sets us apart from our competitors. You can have breakfast, lunch, dinner or the lunch menu served on weekdays. Our poutine, particularly famous for the abundance and size of the cheese grains is featured.
Fromagerie Victoria is widely praised for its excellent poutine and fresh cheese, with a clean, pleasant dining area and friendly staff, making it a reliable fast casual stop that feels welcoming for families and visitors alike; many customers highlight the variety of sauces and toppings, the option to purchase cheeses and other products, and the overall quality, while some note that prices can be steep for the portions and a few recent experiences described as inconsistent in flavor or service, along with occasional long waits and some concerns about health or cleanliness that sparked discussion.
Très déçu de mon expérience. Il y a eu un malentendu sur la commande, ce qui peut arriver, mais la réaction de l'employée a été totalement inappropriée. Elle s'est montrée irrespectueuse, a déposé la commande avec brusquerie & a eu un regard vraiment déplacé.
Ma femme, qui a subi une chirurgie lourde (cytoréduction), a simplement posé une question légitime sur la présence de morceaux de fraise dans la crème. L'employée a répondu avec un sourire arrogant, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable.
Un minimum de respect & d'empathie envers les clients devrait être la base, surtout dans ce genre de contexte. Expérience à ne pas répéter.
Toujours chaud & même trop chaud.
L'attente pas trop longue
Super bonne poutine avec sauce douce & extra fromage! Mais un peu cher, mais la qualité du fromage vos le coup. Les frites ne sont pu aussi bonnes qu'avant.
Sinon la crème glacée toujours bonne.
Apr 30, 2026
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Very delicious! I have heard good things about their poutine & it is in fact true. Their cheese curds are the absolute best! I also tried their vic-mixte & it's tasty. I think it's a bit expensive for a bébé poutine érablière (10$ not tx included) for a tiny container but it's very good & has many toppings in it so. Decors are also super pretty!
Apr 16, 2026
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Le service est impeccable, la nourriture est délicieux, le resto est de toute beauté, seul bémol.. ce nest pas accessible a tout le monde, cest tres chers
Apr 8, 2026
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J'adore fromagerie Victorîa!! Le fromage juste hummm! Depuis je vais là j'ai laissé tomber les autres. C'est MA place pour une bonne poutine! L'essayer c'est l'adopter. 😊
Je me suis présenté ce soir & j'ai été très déçu par la façon dont j'ai été accueilli. La fille avec des lunettes s'est adressée à moi d'une manière très désagréable. J'ai même demandé à parler à un responsable, mais elle m'a répondu que c'était elle la responsable. Je trouve ce comportement vraiment peu professionnel. ///
Réponse à votre commentaire (je n'ai pas trouvé d'autre moyen de répondre) :
Donc, selon vous, un livreur ne mérite pas le respect ? Vous allez me signaler à Uber ? Vous m'avez déjà mis un « dislike », cela ne vous a pas suffi ?
Je me suis présenté au comptoir & la fille m'a demandé où était mon sac. Je lui ai expliqué que j'avais déjà une très grosse commande dans mon sac & que, si elle le souhaitait, j'irais quand même le chercher. Elle m'a répondu que ce n'était pas grave pour cette fois.
Je me suis encore excusé en expliquant que j'avais déjà une commande, & elle m'a répété que ce n'était pas grave. Pourtant, elle m'a quand même mis un « dislike ».
Je suis ensuite revenu pour demander à parler à un responsable, avec mon énorme sac isotherme à la main. Elle m'a alors fait savoir que c'était elle la responsable. Je lui ai demandé de s'expliquer sur le fait de m'avoir mis un « dislike ». Elle s'est excusée & a même essayé de le supprimer, mais elle m'a dit qu'elle ne pouvait plus le modifier.
Je lui ai également fait savoir que j'allais laisser un commentaire sur votre page pour signaler ce mauvais comportement, & c'est exactement ce que j'ai fait.
Très mauvaise expérience à la Fromagerie Victoria.
Le service à la clientèle est vraiment décevant, aucun respect pour les clients.
Je suis très insatisfaite de mon expérience & je ne recommande pas cet endroit.
On m'a dit de quitter le restaurant parce que j'avais un café starbucks dans les mains!
& si je commande 4 poutines? Pas grave.
Si tu vend des article de cellulaire, faut je m'en aille aussi à cause de mon cell?
Politique ou non, c'est intrangisance à ejecté quelqu'un sur ça est de la pure stupidité. J'èspere que les temps économique ne deviendra pas difficile pour vous ;)
