Fitzroy est perçu comme un lieu animé et spacieux avec de nombreux jeux comme le billard, le baby-foot et des matchs diffusés sur grand écran, et une ambiance générale accueillante avec un service sympathique dans de nombreux avis; l'ambiance est festive et sociable, mais certains clients signalent un personnel peu aimable ou peu attentif et une certaine incohérence du service; la musique est souvent très forte, ce qui rend la conversation difficile, et certains commentaires évoquent des cautions pour le billard et de longs délais sans réservation; le menu comprend des choix appréciés comme les nachos, et l’établissement est loué pour son espace polyvalent et la possibilité de passer des jeux de billard à d'autres jeux ou à des sofas; globalement, Fitzroy est vu comme un lieu populaire pour les regroupements et les soirées décontractées, mais les visiteurs potentiels doivent être conscients d'un service variable, du dérangement causé par la foule et des niveaux de prix.
Absence of customer respect. The security guy on the entrance was litteraly pushing guests & has physical abusive attitude. When we called the manager he was worse than him & don't even care.
Très mauvaise expérience dans ce bar. Les employés sont extrêmement impolis & donnent vraiment l'impression de ne pas se soucier des clients. On est obligé de payer 3$ pour le service de manteaux, sans option, ce qui n'est pas clairement annoncé à l'avance. En plus, ils mettent une pression pour laisser un pourboire, ce qui est très désagréable. Franchement, je ne recommande pas cet endroit.
Très mauvaise expérience dans ce bar. Les employés sont extrêmement impolis & donnent vraiment l'impression de ne pas se soucier des clients. On est obligé de payer 3$ pour le service de manteaux, sans option, ce qui n'est pas clairement annoncé à l'avance. En plus, ils mettent une pression pour laisser un pourboire, ce qui est très désagréable. Franchement, je ne recommande pas cet endroit.
I had a frustrating experience here. I added my name to play pool & waited over 3 hours, despite there being more than 10 tables. Only two groups were called during that time, which didn't seem right. We also saw people leave shortly after arriving, but we were never called. It felt like the system wasn't fair.
Mandatory 3$ coat check which is advertised nowhere. Their excuse is that it WAS placed at the door but someone tore it down. Nowhere was this said online either, so everyone exercise your consumer rights. This is illegal & you have the right to refuse.
Their response to my question was'well this do this in bars & clubs'. No…they don't in bars…. Don treat this place like a club because it's not
20$ non-refundable deposit, then a 15$/hr for the pool table (totally fine if the pool tables didn't look like I could catch all diseases combined just by being in the same vicinity) with a 2 hour minimum, & then a 25$minimum spending at the bar PER person…non of this was advertised except for the 20$ non-refundable….
22 mars 2026
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
RIP le Fitzroy chill, c'est devenu un endroit qui veut se prendre pour un autre. Les bouncers font le tri des gens qui peuvent rentrer en mode le lieu est VIP mais en même temps il y a un tampon usager au sol des toilettes. Vous faites pitié.
Les nostalgiques de l'endroit, passez votre chemin
We had been to Fitz Roy another time during the day, & it was pretty good, but last night we had a really bad experience at this bar. We came after 8pm to get in line for a pool table, & the staff told us the wait would be 1-1.5 hrs. We were fine with waiting that long & decided to sit down, only after they charged us a mandatory coat check, even though other people had clearly brought their coats in. When we periodically went up to see how much longer it would be, the girls at the front were rude. We ended up waiting for over 4 hours for a table. The staff are clueless & should be more realistic & honest about wait times. When they eventually called to let us know a table was available, I was in the bathroom & did not answer my phone. When I came up to the front desk 2 minutes after they had called, they said they had given up our spot. It was absolutely miserable waiting there, the music was atrociously loud, they kept unnecessarily turning it up throughout the night, & we could barely hear one another. I would not recommend this place unless you're going during the day.
28 févr. 2026
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Ce lieu est parfait pour jouer au billard. Il faut apprécier l'ambiance feutrée & un peu bruyante mais tout est bien organisé sur place. Prévoyez 20$ en cash pour la caution pour jouer au billard & arrivez tôt si vous ne voulez pas être sur liste d'attente avant de jouer.
Je suis rentré au Fitzroy avec ma veste étant donné qu'il fait -20°C dehors. Nous étions installés à une table de billard depuis environ 20 minutes lorsque je suis sorti fumer une cigarette avec un ami pendant à peine 3 minutes.
En revenant, on nous a interdit de rentrer avec nos vestes & on nous a demandé de payer le vestiaire… alors qu'ils savaient très bien que nous étions déjà à l'intérieur depuis près d'une heure.
Aucune compréhension ni flexibilité de leur part malgré le contexte & la température extérieure. Résultat : nous avons quitté l'établissement.
Très décevant.
16 févr. 2026
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Votre service etait impeccable, j'ai fais une demande de reservation en ligne, on me demande des infos pour la reservation : nom, date, heure & nombre de personnes, ce que j'ai donné, puis par la suite j'ai pas recu de confirmation de ma demande de reservation, puis quand je suis venu à l'heure indiquée elles me disent de me debrouiller tout seul pour me trouver une table & qu'elles sont au courant de rien, un acceuil pas trop sympa à l'arrivée, je vous remercie de votre service
Honestly this is more of 5 but this gets a two because of one of the coat check girl's rapport skills. Rest of staff was amazing ( the person who served us & the person which up our drinks)
I came in a 15 minutes late into the reservation, but i had notified them were ok with it. Once I actually got there & had asked for the reservation, the woman didn't even do her due diligence to ask who it was for & was being unnecessarily mean. It was once i finally said my name & showed my phone did she take my claim seriously. She had accepted my friend's ID a few moments before & didn't even ask for his name. We switched the IDs .
After my 2 hours was up, I wanted to pay, this person was still unnecessarily mean spirited.
It could have been a bad day but still. It was enough for me to write this. Have a talk with that crew specifically from February 6th.
Expérience très inconfortable au Fitzroy (exploité par A5 Hospitality). Alors que j'étais assis au bar & sur le point de commander, un agent de sécurité est venu m'imposer le vestiaire, sans que cette règle ait été communiquée à l'entrée ni affichée clairement.
Je me suis conformé & me suis dirigé vers le vestiaire, mais l'agent de sécurité est revenu vers moi à plusieurs reprises, me disant que je ne le « respectais pas » & m'ordonnant de lui « donner du respect », malgré le fait que je suivais déjà la consigne. Son ton était agressif & inutilement intimidant.
Le prix du vestiaire n'a pas été expliqué, le personnel a refusé de s'identifier, & la règle semblait appliquée de façon sélective, plusieurs autres clients portant leur manteau à l'intérieur. Cette situation soulève des questions sur la communication des règles & la gestion des interventions de sécurité.
Je trouve l'endroit cool mais sérieusement, la musique était beaucoup trop forte! J'ai dissocié la moitié de la soirée pour cette raison. J'étais là pour revoir d'anciennes connaissances mais je leur ai à peine parler puisque j'entendais rien & je les faisais que répéter. Nous voulions partir mais certains d'entre nous insistaient pour rester. À part de ça j'ai trouvé l'endroit spacieux, j'aime le style & la diversité que ça à offrir & des activités. Le problème est vraiment le son de la musique, ça enfreint à ma soirée. L'un des bouncer à été vraiment rude avec moi & mon ami aussi, il aurait pu être plus sympa c'est certain. Je comprends que tu as un travail à accomplir mais ça ne fait pas de toi dieux donc laisse pas ton « pouvoir » te monter à la tête & reste respectueux.
