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mardi

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jeudi

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vendredi

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samedi

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dimanche

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À propos

Chocolats Favoris se spécialise dans les produits de chocolat artisanal de première qualité et la crème glacée molle trempée dans une sélection signature d'enrobages de chocolat liquide. Le menu propose une vaste gamme de variétés de chocolat au lait, noir et blanc, élaborées à partir de fèves de cacao provenant de sources éthiques. La clientèle choisit parmi divers arômes de trempage spécialisés, allant de la noisette classique aux infusions de fruits saisonniers, qui se solidifient instantanément au contact des desserts glacés. Au-delà de la crème glacée, l'établissement propose un assortiment soigné de truffes au chocolat, de fondues et de confiseries chocolatées conçues pour être dégustées à la maison. L'espace de vente intègre une esthétique moderne mettant l'accent sur le processus technique de tempérage du chocolat. Chaque produit reflète un engagement envers les méthodes de confiserie traditionnelle allié à l'innovation culinaire contemporaine.

Avis pour Chocolats Favoris

Nourriture

Service

sur Google4.3 (1700+)

*au 2026-08-15

4.1 356 évaluations

5★

54%

4★

22%

3★

2★

13%

1★

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Les avis mentionnent souvent

chocolate(34) ice cream(27) options(9) crème glacée(8) cornet(8) sorbet(7) glaces(5) dip(5) dipped(5) flavor(5) treat(5) framboise(5)

Résumé des avis

Chocolats Favoris recueille des avis mitigés, plusieurs clients vantant la qualité supérieure de la crème glacée, la grande variété d'enrobages chocolatés et l'attrait du menu. Bien que les produits soient souvent qualifiés de décadents et savoureux, des préoccupations récurrentes touchent les longs délais d'attente lors des périodes de pointe, l'inconstance dans la qualité du service et les prix élevés. Un point de frustration majeur pour plusieurs visiteurs concerne la politique exigeant l'achat d'eau en bouteille plutôt que d'offrir l'accès à l'eau du robinet. Malgré des témoignages soulignant un personnel accueillant et un service efficace, d'autres rapports font état d'erreurs dans les commandes et d'un manque d'attention, laissant l'impression générale que si les produits sont appréciés, l'expérience client peut varier considérablement en raison des défis opérationnels propres aux chaînes achalandées.

Page 8 de 18 - 172 Avis

Philippe

2.0

I ordered a small ice cream with a chocolate dip & the payment terminal suggested 15% tip as the lowest suggestion & I decided not to tip.

I get the feeling that I was served long after because of this since a lot of clients who paid after me were served before me. I guess that's why paying beforehand can have negative effects on service.

I don't think dipping in chocolate warrants 15% tip.

21 août 2025

sur Google

Valerie

5.0

Toujours aussi bon 😋

12 août 2025

sur Google

Sabrine

4.0

So yammy the best nice rose berry sorbet

10 août 2025

sur Google

Ayman

5.0

Delicious 😋

8 août 2025

sur Google

Kevin

3.0

Honesty the longest line up I've ever seen. There were at least 50 people
Waiting to get their ice cream order. Not a great experience. Sorry guys but you need to hire more people During rush times.

1 août 2025

sur Google

Ramtin

2.0

When you buy an ice cream, expecting a glass of water for a child is a least, which they did not offer & asked money for it!

28 juil. 2025

sur Google

MOLINARI-

3.0

Les glaces de Chocolats Favoris DIX30 sont toujours aussi délicieuses, mais le service est catastrophique.
Les erreurs sont quasi systématiques : mauvais parfums (on commande noisette, on reçoit chocolat ou cerise), tailles inversées (on demande un grand, on reçoit un petit). & le pire, c'est que le personnel ne reconnaît pas les erreurs, ou essaie de les faire passer comme si de rien n'était.
Pourtant, il ne s'agit pas de commandes complexes : respecter un parfum & un format, ce n'est pas sorcier. On a souvent l'impression que les jeunes employés sont livrés à eux-mêmes, mal formés & désorganisés.
Résultat : des clients déçus, & une expérience très en dessous de ce qu'on attend d'une marque comme Chocolats Favoris.

26 juil. 2025

sur Google

Vicky

5.0

Cornet Dubai maintenant offert avec crème glacée! Un vrai délice!! 😍

21 juil. 2025

sur Google

Marlene

5.0

Certain que c est bon en chocolat

9 juil. 2025

sur Google

CRISTINA

5.0

Bon service à la clientèle & surtout la jeune Alexia..

9 juil. 2025

sur Google

Chocolats Favoris

La décadence de notre emblématique trempage au chocolat transforme chaque cornet en pur bonheur.

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