OUVERT DEPUIS LE 18 JUIN 2016!
Une place de choix attend notre cinquième Chocolaterie sur la Rive Sud de Montreal…. C'est en plein cœur de Brossard, au Quartier DIX30, que nous vous attendons avec notre éventail de délices chocolatés. On se donne rendez-vous sur la terrasse ?
Chocolats Favoris est décrit comme un endroit cosy et accueillant, avec une large gamme de chocolats et de glaces, où la qualité des produits et la sympathie du personnel sont souvent louées, et beaucoup apprécient l'ambiance et les options sans lactose; toutefois les expériences varient, certaines visites signalant de longues files, un service lent ou inégal et des erreurs de commande occasionnelles, ainsi que des préoccupations de propreté et dans certains lieux des eaux facturées, tandis que d'autres trouvent l'endroit idéal pour se faire plaisir ou offrir des cadeaux.
Je suis allée pour la première fois la journée de ma fête , j ai adorée la personne qui m a servi était vraiment l exemple d un bon service à la clientèle, avec le sourire elle a pris le temps de tout m expliquée, bravo avant de partir j ai été lui dire
La place est propre. Les employées sont gentils & souriants. Nous avons découvert des bons produits. Les cornets à la crème glacé sont délicieux ! En plus, nous pouvons choisir le chocolat sur notre cornet. Je le recommende, pour adultes & enfants !
13 mars 2024
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A lovely shop for any chocolate enthusiasm. It's beautifully decorated with a strong chocolate flavour in the air. A good variety of chocolate, including chocolate covered marshmallow or any kind of dipped iced cream flavor. Plenty of staff to serve so there's never any lineup. It's more on the pricey side as anyone can expect from a shop right in the middle of Dix30.
J'ai été accueillie par Clara, mardi soir, quelques minutes avant la fermeture. Elle a été super à l'écoute & s'est assurée que je puisse commander malgré mes allergies. Merci Clara pour ton bon service!
Service exceptionnel de la part de Clara qui s'est assurée que je choisisse le bon trempage par rapport à mes besoins. J'ai apprécié son approche client, son écoute & sa gentillesse; je vais recommander ce chocolat favoris
I had an uncomfortable experience when I came to buy some chocolates from here. I wanted to buy some assorted chocolates to my family as gifts, so I wanted 2 boxes, for a total of 48 chocolates. Like any other business, they sell a larger quantity of chocolates for a "bulk price", that is cheaper than if you would buy them individually. This seemed very convenient, so I thought, I will buy 48 chocolates & ask them to put it in 2 boxes, so that I can save a bit of money & not have to pay for a batch of 24 & another batch of 24. They told me that if I wanted to buy 48, & split them, they couldnt put them in 2 boxes, they could only divide them in 2 bags. I did not understand why. They went on to explain that they couldnt put them in 2 boxes, because there was no way they could separate the cost of the boxes. I still did not understand. The boxes they use are cardboard, they are worth less than a dollar each. I told them that I could pay them a dollar for each box & they said they couldnt do that. It was very uncomfortable because I wanted to save some money by not having to pay for 2 batches of 24. I didnt want the plastic bags because they were going to be gifts, & they told me if I wanted them in boxes I would have to bring my own box. This was a bit ridiculous to me. In the end, because I was pressed for time & my guests were waiting, I bought 48 chocolates, but they didnt let me pay for the 48 chocolates price. Instead I had to buy 2 boxes of 24 & pay a higher price. Its things like this that make me not want to ever come back again.
Délicieux chocolats chauds, & plein d'autres choses délicieuses ! Mais... pas assez de places assises. Tout le mois de décembre, plusieurs tables sont prises par des décorations de chocolats & autres paquets coffrets à offrir... ça enlève bien une vingtaine de places assises ! On était un groupe de 6, on s'est retrouvés assis le long de la fenêtre en rang d'oignons... pas très cool pour fêter un anniversaire. Un peu plus problématique selon moi : c'est la deuxième fois que les chocolats à l'unité me rendent malade (juste le lendemain heureusement) sur 6 ou 7 visites réparties entre la boutique de Boucherville & celle du Dix 30. Ça fait environ 30% de probabilité de tomber malade à cause de chocolats qui valent quand même la peau des fesses... pour se retrouver ensuite les fesses collées un bon moment sur le bol de toilette pour des problèmes de fraîcheur... avouez que c'est un investissement un peu douteux.
The store is beautiful, & it's the paradise for chocolate lovers. Right now, there are many Christmas gift baskets, in case you don't know what to offer. The only thing is that customer service is very slow, & it is not even busy, at least when I came. It took over 15 min to order a mini ice cream. Then, it was over 10 min for the order to be ready.
Staff exeptionnel, service parfait. La musique pas trop forte on aime ça! Ambiance relaxante. Été comme hiver, vous allez trouver quelque chose de parfait! Je recommande fortement cet endroit & leur boutique est juste MAGIQUE!
