OUVERT DEPUIS LE 18 JUIN 2016!
Une place de choix attend notre cinquième Chocolaterie sur la Rive Sud de Montreal…. C'est en plein cœur de Brossard, au Quartier DIX30, que nous vous attendons avec notre éventail de délices chocolatés. On se donne rendez-vous sur la terrasse ?
Dans l’ensemble, les avis sur Chocolats Favoris soulignent la qualité et la diversité des glaces et des chocolats, l’ambiance chaleureuse et un personnel souvent sympathique et efficace, ainsi que des desserts bien présentés et des options sans lactose appréciées. Beaucoup remercient le choix généreux, la fraîcheur des produits et l’expérience conviviale pour un moment en famille ou entre amis, et certains considèrent même que c’est un endroit incontournable pour se faire plaisir. Pour autant, plusieurs retours mentionnent des services parfois lents et des files d’attente longues, des erreurs de commande et des détails pratiques à améliorer, comme la gestion lors des périodes chargées et la politique concernant l’eau payante. Dans l’ensemble, Chocolats Favoris demeure apprécié, mais des points d’amélioration sur le service et la précision des commandes semblent souhaitables.
Le personnel est très gentil, cependant, un grand manque d'efficacité & de supervision. 5 employés pour la confection de cornet, cependant, ils sont 3 à faire la même commande & à ne pas discuter entre eux & donc cela génère énormément d'erreur. Je n'avais jamais été déçu d'un cornet de chocolat favoris, cependant ma crème glacée à la vanille était granuleuse & très désagréable en bouche, je n'ai pas fini mon cornet. Je suis déçu de mon expérience. La succursale a eu un laisser aller sur la qualité.
Le seule bon service etait de la caissiere qui prend les commandes. Le reste, 4 derrière le comptoir, une qui balaye, l'autre nettoie le tour des bols de trempage, l'autre les machine a crème glacée une seule sert la dizaine de clients qui attendent. Oufff le service à la clientèle n'est plus ce qu'il etait.......
29 juin 2024
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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L'application uber eat ne donne pas l'option de prendre sorbet framboise en trempage avec un chocolat. L'application donne l'option seulement en sunday. J'ai placé ma commande tout de même & j'ai demandé à ce qu'on remplace la saveur vanille par sorbet framboise & la fille me l'a fait! Merci beaucoup!
It so a really good place for ice cream goes their at least three times a month service not consistent depends how busy they are sometimes they will generous in their quantities sometimes they go in cheap mood even you order medium or large you will get same size it is all depends never same experience over all good ice cream with 7.8/10 nice delicious deep alots of choices
26 avr. 2024
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Du bon chocolat surtout leur chocolat chaud ,j'aime bcp la décoration & l'ambiance cependant le service peut être amélioré car je trouve qu'ils mélangent les commandes & c'est un peu lent mais sinon à tester je recommande vivement
The kids working there are friendly & they do their best I guess. If I may just suggest improving their speed a bit, it would make the whole experience PERFECT 5 stars. Otherwise, ice cream & candy as much as your tummy (& wallets) can handle. If you crave an ice cream flavor, they probably have it. I love the ambience of this place that is reminesque of the 80' when ice cream dinners were in full bloom. We will definetly visit again, & again, & then some more!
Je suis allée pour la première fois la journée de ma fête , j ai adorée la personne qui m a servi était vraiment l exemple d un bon service à la clientèle, avec le sourire elle a pris le temps de tout m expliquée, bravo avant de partir j ai été lui dire
La place est propre. Les employées sont gentils & souriants. Nous avons découvert des bons produits. Les cornets à la crème glacé sont délicieux ! En plus, nous pouvons choisir le chocolat sur notre cornet. Je le recommende, pour adultes & enfants !
A lovely shop for any chocolate enthusiasm. It's beautifully decorated with a strong chocolate flavour in the air. A good variety of chocolate, including chocolate covered marshmallow or any kind of dipped iced cream flavor. Plenty of staff to serve so there's never any lineup. It's more on the pricey side as anyone can expect from a shop right in the middle of Dix30.
J'ai été accueillie par Clara, mardi soir, quelques minutes avant la fermeture. Elle a été super à l'écoute & s'est assurée que je puisse commander malgré mes allergies. Merci Clara pour ton bon service!
