OUVERT DEPUIS LE 18 JUIN 2016!
Une place de choix attend notre cinquième Chocolaterie sur la Rive Sud de Montreal…. C'est en plein cœur de Brossard, au Quartier DIX30, que nous vous attendons avec notre éventail de délices chocolatés. On se donne rendez-vous sur la terrasse ?
Dans l’ensemble, les avis sur Chocolats Favoris soulignent la qualité et la diversité des glaces et des chocolats, l’ambiance chaleureuse et un personnel souvent sympathique et efficace, ainsi que des desserts bien présentés et des options sans lactose appréciées. Beaucoup remercient le choix généreux, la fraîcheur des produits et l’expérience conviviale pour un moment en famille ou entre amis, et certains considèrent même que c’est un endroit incontournable pour se faire plaisir. Pour autant, plusieurs retours mentionnent des services parfois lents et des files d’attente longues, des erreurs de commande et des détails pratiques à améliorer, comme la gestion lors des périodes chargées et la politique concernant l’eau payante. Dans l’ensemble, Chocolats Favoris demeure apprécié, mais des points d’amélioration sur le service et la précision des commandes semblent souhaitables.
The ice cream here is really delicious & high-quality - you can tell it's made with good ingredients. The place is clean & there's plenty of convenient parking, which is a big plus.
The only downside is the long line! I had to wait about half an hour just to get one ice cream. Hopefully, they can improve the service speed in the future because it's definitely worth it, but the wait can be tiring.
Très bon endroit pour aller déguster une bonne crème glacée entre amis ou en famille. Le personnel est vraiment sympa & accueillant avec les clients. J'ai vraiment aimé mon expérience.
Toujours bon !
Pour un samedi soir qui avait beaucoup de mondes, nous avons passé très rapidement.
Il avait même des place assis disponible a l'intérieur.
Très achalandé mais n'hésiter pas, le service est rapide & il a un roulement raisonnable pour les places assis.
I ordered a small ice cream with a chocolate dip & the payment terminal suggested 15% tip as the lowest suggestion & I decided not to tip.
I get the feeling that I was served long after because of this since a lot of clients who paid after me were served before me. I guess that's why paying beforehand can have negative effects on service.
I don't think dipping in chocolate warrants 15% tip.
21 août 2025
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Honesty the longest line up I've ever seen. There were at least 50 people
Waiting to get their ice cream order. Not a great experience. Sorry guys but you need to hire more people During rush times.
1 août 2025
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Les glaces de Chocolats Favoris DIX30 sont toujours aussi délicieuses, mais le service est catastrophique.
Les erreurs sont quasi systématiques : mauvais parfums (on commande noisette, on reçoit chocolat ou cerise), tailles inversées (on demande un grand, on reçoit un petit). & le pire, c'est que le personnel ne reconnaît pas les erreurs, ou essaie de les faire passer comme si de rien n'était.
Pourtant, il ne s'agit pas de commandes complexes : respecter un parfum & un format, ce n'est pas sorcier. On a souvent l'impression que les jeunes employés sont livrés à eux-mêmes, mal formés & désorganisés.
Résultat : des clients déçus, & une expérience très en dessous de ce qu'on attend d'une marque comme Chocolats Favoris.
