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mardi

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dimanche

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À propos

Chocolats Favoris se spécialise dans les produits de chocolat artisanal de première qualité et la crème glacée molle trempée dans une sélection signature d'enrobages de chocolat liquide. Le menu propose une vaste gamme de variétés de chocolat au lait, noir et blanc, élaborées à partir de fèves de cacao provenant de sources éthiques. La clientèle choisit parmi divers arômes de trempage spécialisés, allant de la noisette classique aux infusions de fruits saisonniers, qui se solidifient instantanément au contact des desserts glacés. Au-delà de la crème glacée, l'établissement propose un assortiment soigné de truffes au chocolat, de fondues et de confiseries chocolatées conçues pour être dégustées à la maison. L'espace de vente intègre une esthétique moderne mettant l'accent sur le processus technique de tempérage du chocolat. Chaque produit reflète un engagement envers les méthodes de confiserie traditionnelle allié à l'innovation culinaire contemporaine.

Avis pour Chocolats Favoris

Nourriture

Service

sur Google4.3 (1700+)

*au 2026-08-01

4.1 350 évaluations

5★

55%

4★

21%

3★

2★

13%

1★

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Les avis mentionnent souvent

chocolate(33) ice cream(27) crème glacée(8) cornet(8) options(8) sorbet(7) glaces(5) dip(5) dipped(5) flavor(5) treat(5) framboise(5)

Résumé des avis

Chocolats Favoris recueille des avis mitigés, plusieurs clients vantant la qualité supérieure de la crème glacée, la grande variété d'enrobages chocolatés et l'attrait du menu. Bien que les produits soient souvent qualifiés de décadents et savoureux, des préoccupations récurrentes touchent les longs délais d'attente lors des périodes de pointe, l'inconstance dans la qualité du service et les prix élevés. Un point de frustration majeur pour plusieurs visiteurs concerne la politique exigeant l'achat d'eau en bouteille plutôt que d'offrir l'accès à l'eau du robinet. Malgré des témoignages soulignant un personnel accueillant et un service efficace, d'autres rapports font état d'erreurs dans les commandes et d'un manque d'attention, laissant l'impression générale que si les produits sont appréciés, l'expérience client peut varier considérablement en raison des défis opérationnels propres aux chaînes achalandées.

Page 2 de 17 - 169 Avis

Leya

5.0

Love the cotton candy dip

7 juil. 2026

sur Google

Lynne

5.0

Personnelle très bien

6 juil. 2026

sur Google

Manon

1.0

Aller manger une crème glacée devrait être une expérience agréable. Malheureusement, ce soir, j'y suis allée avec ma nièce & je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé.

Une erreur a été faite dans ma commande &, lorsque je l'ai signalée, on m'a répondu que le caissier ne l'avait pas facturé correctement & on m'a demandé de payer la différence.

J'ai trouvé cette situation très décevante. L'erreur venait de votre côté, mais j'ai eu l'impression d'en subir les conséquences. Un meilleur service à la clientèle aurait été grandement apprécié.

4 juil. 2026

sur Google

Nancy

1.0

Ils se sont trompés de commande, on a demandé à la serveuse pour confirmer si c'est bien la nôtre & ils ont dit oui. On nous a ensuite rappeler pour se faire dire qu'on a pris la mauvaise... Elle pouvait pas reprendre la crème glacée puis on a eu la bonne commande finalement, mais je ne crois pas que c'était nécessaire de faire la morale au client. Vraiment déçu ...

23 juin 2026

sur Google

Céline

5.0

Super endroit les employés sont toujours souriant

20 juin 2026

sur Google

Edward

4.0

Friendly service with a smile. This collation portion Choco Blitz was decadent 😋 Be back soon 😜

20 juin 2026

sur Google

Alain

5.0

Tres bon chocolat. Cornet trempée dans beaucoup de choix de chocolat.

9 juin 2026

sur Google

Maxime

2.0

Très déçu de mon expérience. Le rapport qualité-prix n'est pas du tout au rendez-vous : les portions sont petites pour le prix exigé. De plus, l'attente est interminable & le service est d'une grande froideur, on s'y sent comme un simple numéro. Pour couronner le tout, on m'a servi la mauvaise commande & rien n'a été fait pour corriger l'erreur, l'équipe semblant pressée de finir son quart de travail. Bref, le succès de l'enseigne semble nuire à la qualité de la marque. À l'avenir, j'irai encourager les crémeries locales.

26 mai 2026

sur Google

Nada.K

4.0

Un vrai délice chez Chocolats Favoris 😍🍫
Crème glacée ultra crémeuse, morceaux généreux de brownie, caramel fondant & petites touches croquantes… chaque bouchée était incroyable !
L'équilibre parfait entre gourmandise & fraîcheur. Impossible de résister 🤎🍦

26 mai 2026

sur Google

Matheis

5.0

Bonne glace, plusieurs saveur, sorbets & plus inclus

23 mai 2026

sur Google

Chocolats Favoris

La décadence de notre emblématique trempage au chocolat transforme chaque cornet en pur bonheur.

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