OUVERT DEPUIS LE 18 JUIN 2016!
Une place de choix attend notre cinquième Chocolaterie sur la Rive Sud de Montreal…. C'est en plein cœur de Brossard, au Quartier DIX30, que nous vous attendons avec notre éventail de délices chocolatés. On se donne rendez-vous sur la terrasse ?
Dans l’ensemble, les avis sur Chocolats Favoris soulignent la qualité et la diversité des glaces et des chocolats, l’ambiance chaleureuse et un personnel souvent sympathique et efficace, ainsi que des desserts bien présentés et des options sans lactose appréciées. Beaucoup remercient le choix généreux, la fraîcheur des produits et l’expérience conviviale pour un moment en famille ou entre amis, et certains considèrent même que c’est un endroit incontournable pour se faire plaisir. Pour autant, plusieurs retours mentionnent des services parfois lents et des files d’attente longues, des erreurs de commande et des détails pratiques à améliorer, comme la gestion lors des périodes chargées et la politique concernant l’eau payante. Dans l’ensemble, Chocolats Favoris demeure apprécié, mais des points d’amélioration sur le service et la précision des commandes semblent souhaitables.
Une impression mitigée:
Un dimanche après midi, en famille. Cadre accueillant, bien décoré. Concept sympa. Le lieu était calme à ce moment là, malgré cela la salle pas très propre & le personnel courtois, mais impatient & un peu blasé.
Pour 50 CAD, 4 desserts, servis dans du carton avec des fourchettes en bois, pas de carafe d'eau, service minimum… La qualité du produit semble bonne, mais s'adresse plus aux fans de sucre qu'aux amateurs de chocolat selon nous.
Un moment agréable passé quand même, mais avec la sensation d'avoir payé le prix d'une expérience « chocolaterie raffinée » pour une expérience «chaîne industrielle »
It's a beautiful place this location of Chocolats Favoris ❤?
We bought a few chocolates to eat another day & a soft icecream dipped in their seasonal valentine's edition the velvet flavor & it was absolutely delicious 😋 ❤?
Great service from the staff! We enjoy our little treats 🍫 🍦
'Not happy. I spent $30, including an ice cream for my 6-year-old. I went back to the counter to ask for a glass of water, & the girl told me they don't give water-they sell bottled water. It took a lot for me not to say anything to her, because it's not her fault. But it's pretty shitty not to serve water when you sell such sweet stuff & have seating.'
Bien que le produit était bon, c'est la seule fois qu'on m'as dit qu'il n'était pas possible de choisir son chocolat pour un chocolat chaud. Tous les autres sites le font à la saveur au choix. Ça met quand même une déception dans ma soirée
Chocolate Favourites has an impressive selection of chocolate treats that will satisfy any sweet tooth. The staff is friendly & knowledgeable, making for a great experience. However, the prices are on the higher side & may not be affordable for everyone. The cozy atmosphere makes it a great place to relax & indulge in some delicious chocolate.
La glace reste bonne cependant le 2 étoiles est pour le fait que dorénavant ils font payer l'eau. J'ai demandé un verre d'eau du robinet car j'avais soif qui m'a été refusé, on m'a proposé d'acheter une canette d'eau à 3,75$ + tx. Sachant que la crème molle taille bébé est déjà dispendieuse, je trouve particulièrement insensé & inacceptable de faire payer de l'eau plate.
Je rajoute qu'il devait y avoir en tout & pour tout 15 personnes dans le commerce (incluant les gens déjà servis & assis aux table), & que je suis enceinte, détail specifié à la serveuse qui m'a indiqué que c'était une consigne de la gérante & qu'elle ne pouvait rien y faire. Voilà, le fric avant tout!! Merci pour votre non considération
Extrêmement déçue ça fait 2 fois que l'on va à cette succursale & le service est vraiment médiocre. Aujourd'hui j'étais à la table & une employées est venue nettoyer la table vers 21h45 sans demander, juste en envahissant mon espace & en m'aspergeant de produit chimique sur les mains ( par ricochet)& je n'avais pas de mots tellement j'étais estomaquée. Je n'ai pas eu d'excuses mais à roulement de yeux. Déplorable. Je lui ai dit que si elle voulait qu'on se dépêche moi & ma famille qu'elle pouvait le dire au lieu d'agir ainsi. Mais elle a continuer avec un air moqueur…par la suite les autres employées de sont mis de la partie en nous fusillant des yeux. Ce une vraie blague zéro service clientèle.
I had a great experience at Chocolats Favoris. The shop is clean, welcoming, & filled with so many amazing chocolate options. The staff were friendly & helpful, & the service was quick.
Their desserts are truly delicious, rich, fresh, & beautifully presented. It's the perfect place to treat yourself or pick up a gift for someone. I'll definitely be coming back!
