La pâtisserie Chez la Petite Madeleine vous accueille dans son chaleureux salon de thé pour vous faire découvrir ses fines pâtisseries françaises, magnifiques et succulentes, ses chocolats enivrants, sa grande variété de pain et ses viennoiseries réinventées. Venez y prendre le petit déjeuner ou y déguster un dîner préparé sur place accompagné d'un chocolat fin. La pâtisserie Chez la Petite Madeleine vous invite à être charmé à tout moment de la journée par sa gamme de produits que vous ne finirez plus de découvrir et d'apprécier.
Les avis sur Chez la Petite Madeleine mettent en avant une offre généreuse de pâtisserie et de boulangerie avec des produits frais et artisanaux, des gâteaux sur mesure et des options sur place ou à emporter. La fraîcheur et le goût des viennoiseries, pains et pâtisseries, ainsi que des desserts comme les éclairs et les millefeuilles et les croissants mascarpone pistache fraise, sont souvent salués et beaucoup les classent parmi les meilleurs croissants de la région. Le café est également apprécié, avec une ambiance agréable et un lieu facile d'accès. Cependant, plusieurs avis signalent un accueil parfois peu chaleureux et un service qui peut paraître débordé ou distant, et quelques critiques portent sur le prix et la taille des portions. Dans l'ensemble, Chez la Petite Madeleine est présenté comme une adresse appréciée pour sa qualité et sa diversité, bien que l'expérience puisse varier selon le jour et l'équipe.
Endroit très agréable. J'y suis venue à quelques reprises depuis 1 an & la qualité est toujours au rendez-vous. Le personnel est gentil & toujours de bon conseil. Le pain, les viennoiseries, les pâtisseries & le café sont très bons. Je recommande sans hésiter!
Très belle expérience pour un gâteau de fête. Mon épouse m'a dit que c'est son plus beau gâteau à vie. En plus il n'était pas seulement beau mais très bon aussi. C'est un gâteau sur mesure que j'ai demandé. Ils offrent plein de petites pâtisseries aussi sur place & on peut prendre un café en même temps. C'est maintenant ma place pour les gâteaux 😀.
3 mars 2026
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Franchement j'ai découvert cet endroit grâce à un collègue de travail , tout ce qu'on y consomme est absolument délicieux ! Le service est efficace , rapide . De beaux produits de qualité & le café est 👌
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce café. L'ambiance est bien, la nourriture est bonne & l'endroit est bien situé & facile d'accès. À chaque visite, tout était correct en apparence, mais je repartais toujours avec un sentiment étrange, comme si quelque chose n'allait pas.
Malheureusement, je dois dire que le personnel n'est ni chaleureux ni accueillant. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais à chacune de mes visites, j'ai eu l'impression de déranger, d'être de trop ou de poser trop de questions. Hier, ça m'a frappée : même si j'aimais l'endroit & que j'étais contente de l'avoir découvert, je ne pense pas y retourner.
Un café, ce n'est pas seulement la nourriture ou l'ambiance, c'est aussi l'accueil. Hier, il faisait froid dans le café à cause de la météo, mais aussi à cause de l'attitude du personnel. On m'a servi le croissant le plus mal présenté que j'aie vu : il avait l'air complètement écrasé, comme s'il était passé dans un broyeur avant d'arriver dans mon assiette. Je l'ai quand même mangé, simplement parce que je n'avais pas envie d'être traitée encore plus froidement.
Hier, j'ai invité une amie pour la première fois, & elle m'a demandé si le personnel était toujours comme ça. Je ne peux rien affirmer, n'y travaillant pas, mais je me demande si cette attitude ne reflète pas la façon dont le personnel est traité par la direction. Le service à la clientèle n'est pas toujours facile, les clients peuvent être exigeants & il y a sûrement beaucoup de commandes à gérer. Mais pour un petit café sur Cousineau, à Saint-Hubert, un samedi, ce comportement reste difficile à comprendre.
Parfois, l'attitude du personnel est le reflet de leur environnement de travail. Si ce n'est pas le cas ici, alors il y a clairement un besoin de formation ou de discussion interne pour comprendre ce qui ne va pas, car trop souvent, l'accueil laisse vraiment à désirer.
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Leurs pâtisseries sont de qualité avec un goût concentré & précis. Leur mille-feuille & crème brûlée sont particulièrement excellentes & facilement parmi les meilleures dans la Rive-Sud. Leurs croissants sont également très bons. Ne manquez pas leur croissant mascarpone pistache & fraise. Un vrai délice!
La salle à manger/café est agréable pour prendre une pause & déguster un bon croissant avec un café.
Vraiment délicieux belle endroit local je compte y retourner! tout est très bon la petite tarte étais divine!!! Le cafe vraiment bon on voit le travail fait a la main !
Delicious coffee & the little tart completely out of this world DELICIOUS!!!!
5 étoiles - Une expérience client remarquable grâce à Mme Nour !
Je souhaite exprimer toute ma gratitude à Mme Nour pour son service exceptionnel, sa gentillesse sincère & sa maîtrise parfaite des produits & services. Dès mon arrivée, elle m'a accueilli avec le sourire, a répondu à toutes mes questions avec précision & m'a conseillé avec un professionnalisme exemplaire.
Son sens du détail & son engagement envers la satisfaction du client sont vraiment impressionnants. C'est rare de rencontrer quelqu'un d'aussi compétent & passionné par son métier. Grâce à elle, mon expérience a été fluide, agréable & mémorable du début à la fin.
Un mot également sur la pâtisserie La Petite Madeleine : les gâteaux sont d'une qualité exceptionnelle, le café latté est délicieux, & les viennoiseries sont toujours fraîches & savoureuses. Un vrai plaisir à chaque visite.
Merci Mme Nour, vous êtes une véritable ambassadrice de l'excellence en service client !
Excellente petite boulangerie de quartier. J'y suis allée plusieurs fois , autant pour un gâteau de fête, que pour déjeuner le matin, café, viennoiseries, mes enfants & moi adorons cette boulangerie & le service y est excellent.
11 oct. 2024
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Super café, boulangerie & énorme choix de pâtisseries avec service de traiteur (petits plats à réchauffer & quiche de toutes sortes). Délicieux sandwichs fait sur demande 😋 On est arrivé là par hasard mais on n'y retournera c'est certain!
Employés très aimable - je n'aime pas le café & le menu actuellement n'a pas vraiment de choix de boissons chauds "non-café", donc l'employé m'a offert un thé chai avec le lait moussé. L'atmosphère est super charmante comme décor & je peux fortement suggéré leur pâtisserie choco-canneberge!
