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11 am - 9 pm

Tuesday

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Wednesday

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Thursday

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Friday

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Saturday

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Sunday

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About

Chez Gérard Patates Frites Express specializes in the preparation of traditional Quebecois comfort food characterized by a focus on high-quality potatoes and rich, savory accompaniments. The menu centers on expertly fried potatoes, hand-cut to ensure a crisp exterior and a tender, fluffy interior profile. Signature poutine offerings feature these golden fries topped with authentic, fresh cheese curds and a robust, velvety gravy that provides a balanced, salty finish. Beyond these staples, the establishment serves a selection of classic burgers grilled to order to maintain consistent texture and flavor integrity. Each meal is prepared with a commitment to straightforward cooking techniques that prioritize speed and ingredient quality for an efficient carry-out experience. This venue serves as a reliable destination for those seeking a substantial, traditional snack bar meal crafted with precision and care.

Reviews for Chez Gérard Patates Frites Express

Food

Service

on Google4.1 (300+)

*as of 2026-08-01

4.2 100 ratings

5★

59%

4★

16%

3★

2★

13%

1★

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Reviews often mention

poutine(23) frite(12) hot dog(8) sauce(8) fromage(8) caissière(5) sourire(3) liquide(3) rapide(3) hamburgers(3) molles(3)

Review Summary

Chez Gérard Patates Frites Express receives mixed feedback, with many customers praising the quality of the poutine, the authentic sauce, and the generous portion sizes, while others express disappointment regarding soft or undercooked fries and the consistency of the gravy. The establishment is frequently recognized for its excellent, friendly, and empathetic customer service, as well as its efficient takeout options, though some patrons find the pricing high for the value provided and suggest improvements regarding food texture and ingredient quality.

Page 1 of 6 - 51 Reviews

Tyfanny

5.0

La caissière de ce midi étais implacable !
Un sourire ainsi qu'un super de bon service à la clientèle. Elle répondait à mes milles une question haha bref super dîner !

Jul 26, 2026

on Google

Pddxoxo

1.0

Je souhaite exprimer ma déception concernant le service que nous avons reçu le 15 juillet 2026 vers 20 h 18.
Dès notre arrivée, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. L'employée, Bry, était en train de texter sur son téléphone, qui était posé sur le comptoir, & ne nous a même pas salués lorsque nous sommes arrivés. C'est mon conjoint qui a pris l'initiative en lui disant:'Salut, ça va bien?' Elle a simplement répondu:'Oui, vous', sans sourire ni même nous regarder.
Comme c'était notre première visite, je lui ai demandé quels formats de frites étaient offerts. Au lieu de répondre de façon accueillante ou de nous indiquer le menu, elle a répondu sèchement:'Derrière moi', sans pointer le menu ni offrir la moindre aide.
Lorsque j'ai semblé surprise par sa réponse, elle m'a fixée du regard de façon insistante, ce qui m'a mise très mal à l'aise. L'ensemble de l'interaction nous a donné l'impression de déranger plutôt que d'être des clients.
Nous comprenons que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, mais un minimum de courtoisie & de service à la clientèle est essentiel, surtout envers les nouveaux clients.
C'était notre première visite chez Patate Girard &, malheureusement, ce sera aussi la dernière. Ce genre de service est inacceptable. J'espère que ce commentaire sera pris au sérieux afin que les prochains clients reçoivent un accueil plus chaleureux, professionnel & respectueux.

Jul 15, 2026

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RetrO

5.0

La caissière les dimanches soir est très appréciable & très souriante

Jul 13, 2026

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Marie-Lyne

5.0

Tout était excellent.

Jul 2, 2026

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Patrick

3.0

La sauce à poutine est très liquide , on a l'impression que c'est de l'eau salée!!!

Jun 29, 2026

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Isabelle

4.0

Manque de fromage un peu

Jun 29, 2026

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Jérémy

4.0

Bonne pouts! Ferme tôt...

Jun 22, 2026

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Diane

4.0

Pour apportez. Service excellent. Cuisine très très bien .

Jun 20, 2026

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Gerald

5.0

Frites maison sont excellente tout est parfait je recommande

Jun 2, 2026

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Caroline

5.0

La seule poutine sans gluten qui est super bonne dans la région

May 8, 2026

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Chez Gérard Patates Frites Express