Reviews of Chez Gérard present it as a reliable go-to for poutine, burgers, hot dogs and fast casual fare, with many praising generous portions, fresh toppings, and fast, friendly service, while a few note inconsistencies such as poutine not living up to the hype, burgers that can be overcooked, and upselling for cheese and sauce or smaller fry portions when customizing. Poutine is frequently described as very good or excellent, with several mentions of authentic sauce and fresh cheese curds, and the sides like fries and hot dogs are often highlighted as solid or standout, sometimes described as better than other quick service options. The service is repeatedly praised for being warm, efficient and attentive, and the ambiance is described as clean and welcoming, with comfortable seating and simple, quick ordering. Value is a common theme, with many calling the prices reasonable for the quality and portions, and references to the Laval location on Cartier street as a dependable stop. Overall the sentiment is positive, with many reviewers eager to return, recommend Chez Gérard to friends, and highlight the consistency of certain items like poutine and burgers despite occasional hiccups.
Je vais la depuis ma toute enfance. Je suis revenu cette année & sincèrement rien à changer. Le goût nostalgique & d'un bon hot dog traditionnelle. J'adore !
Nous avons pris une grosse poutine extra fromage - elle était vraiment extra fromage - & un club sandwich. C'était délicieux. C'est bien qu'il y ait un Louks à côté pour les desserts, nous avons aussi pris un mocha & il était bon aussi.
Sep 20, 2025
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Je suis pas un gars de poutine en général MAIS ici je prend une poutine casiment à chaque fois elle est vraiment bonne. Le hamburger deluxe en vaut la peine aussi. Les employés sont sympathique. Le meilleur Chez gerard ☆☆☆☆☆
MAJ
Continuer de faire des bonnes poutines. Je pense sérieusement que vous pourriez allez dans des compétitions & avoir des chances de gagner. Ne changez rien, rester comme ça!
Great place!
You know it's good when local people come in & have a conversation with the staff behind the counter.
Fresh toppings on the hot dog & souvlaki we ordered, & the latte I had was better than what I get at the local coffee house back home.
We'll be back on our next trip through Laval 🙂
Le service a la clientèle pour prand la commende 11 minute déjà écoulées pas de réponse Li va rais sûrment 21 minute en total je suis un peut déçu du service
avant j'y allait pour les hot dogs mais ce temps est fini...quand on demande all dress & que l'on reçoit chou/relish/moutarde à 2 reprises....ils peuvent les garder je n'y retourne pas....leur beignets...sans commentaire...la seule fois que j'en ai acheter tout était fondu dans la boîte & ça été à la poubelle!
Italian sauce poutine was really good. I wanted half & half but they wouldn't do it. They sold me a sauce on the side instead. The burgers were amazing & not too pricey. Will go back for sure. They have a small terrace too.
