Les avis sur Chef On Call dressent un tableau global de plats réconfortants bien exécutés, avec des burgers savoureux, des frites croustillantes et des milkshakes appréciés, servis dans une ambiance agréable et souvent rapidement. Le service est fréquemment qualifié de chaleureux et efficace, particulièrement pour les commandes en groupe et les livraisons tardives. Toutefois, la qualité peut être variable et des critiques portent sur des burgers parfois brûlés, des commandes incomplètes ou des retards lors des périodes d'affluence, et le prix est parfois jugé élevé malgré une bonne valeur perçue. Le personnel est souvent salué pour sa gentillesse et sa capacité à corriger les problèmes, et certaines promotions et options comme le menu végétarien renforcent l'attrait. Dans l'ensemble, Chef On Call est perçu comme une adresse fiable pour un repas rapide et réconfortant, où l'expérience client et les plats réconfortants restent au cœur des retours.
What a great discovery! Perfect spot for lunch, dinner or late night snack (they're opened until 4 am!!). Super vast menu, there is something for everyone. Everything is homemade & freshly prepped (sauces, burger patties, etc). The dishes we ordered were all very flavourful, well balanced & crafted with intentions. Huge burgers, well garnished & juicy, cooked on a charcoal grill. The milkshakes are PHENOMENAL. The Biscoff one is PACKED with Biscoff, they're not skimpy. I highly recommend!
1 mars 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Food was overweldone, last time was so yummy, but tonight I invited my friends from Vancouver & unfortunately like so many other things have been changed during 2 , 3 years post COVID in Montreal, the food was not good like before / still nice staff
great in person. Do not ever order from uber eats. They took 1.5 hours to deliver a simple meal. Customer service was terrible, did not answer the phone, & they don't use uber eats platform drivers, & their driver drove in circles & took way too long to be normal. Very disappointing & will not be ordering here again.
ordered on uber January 2nd 2026 12:50 am asked the guy for no lettuce because we didn't leave note he said yes & when it came burger has lettuce barley any sauce on the burgers & hotdogs was burnt
2 janv. 2026
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The best food in town!!! Top notch service!! Jeff was amazingly service-full & patient in acquiring our very complicated order for our very large group including children!!
Le petit bonhomme qui danse nous a bien fait rire. La nourriture était bonne. Nous avons ete servis assez vite. Le prix était correct. Mais pour les mozza bricks, ce serait chouette de précisé que c'est piquant
C bel & bien ecris appartement 3 just put the order dont knock
Le gats il arrive il mappelle alors que je suis en plein teletravail je repond je dis appartement 3 juste pousse la porte en bas c ouvertt mais non il fait qua sa tete il depose la commande en bas alors que je suis en plein work .
Jappelle on me dit ok on lui a parle est ce que tu vx 5$ credits puis jai dis non .
C ma 10 commande ou plus chez vous puis celle la c la dernière car c pas la premiere fois avc des livreurs qui veuelwnt pas deposer ca directement dans nos appartements.
9 déc. 2025
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I am writing to report a deeply disappointing experience I had when calling about my missing order. The representative who answered the phone was extremely rude & unprofessional. He raised his voice at me without any justification & ultimately hung up on me. He also claimed to have a photo which is entirely untrue, as nothing was ever delivered.
This level of conduct is completely unacceptable. I am extremely disappointed by the disrespect I encountered & by the overall handling of this situation. No customer should be treated in this manner, & I expect this issue to be addressed promptly.
I called to report that my order never arrived, & the person who answered the phone was unbelievably rude & unprofessional. He started yelling at me for absolutely no reason & even hung up on me. He claimed to have a picture showing that I was'standing at the door,' which is completely false-nothing was delivered.
This is extremely unacceptable. The level of disrespect I experienced is shocking, & I am incredibly disappointed with the service. No customer should ever be treated this way.
